在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我相信大家對微信小程序都不陌生,小程序無需下載安裝即走即用能有效地連接線上與線下的場景服務(wù),自推出以來就收到許多商家企業(yè)的青睞,如今越來越多的商家都開發(fā)了屬于自己的小程序,其中就有許多專做實體店面的商家,那么微信小程能為實體商家?guī)硎裁礃拥膬?yōu)勢呢?下面就一起來看看吧!
一、用小程序連接線下店鋪
了解了它的入口后,實體店開始在它當(dāng)中設(shè)置自己店鋪。用戶通過微信公眾號、附近的小程序、線下掃碼等方式打破傳統(tǒng)線下使用場景無法與線上結(jié)合的窘境,讓客戶直接與商家溝通,掌握近期活動信息。這樣增加了用戶粘性,更容易促成二次購買。
舉個例子,開通附近小程序功能后,5公里范圍內(nèi)的所有微信用戶都能看到它。連鎖門店類型店鋪更可以在短時間內(nèi),大范圍大面積覆蓋其服務(wù)區(qū)域,讓連鎖店鋪能夠服務(wù)跟更多人群,形成集群品牌效應(yīng)。
線下場景原本是微信的短板部分,微信具有大量的線上資源,用戶活躍度高,它的出現(xiàn)正彌補了微信的線下短板,線下商戶使用它來接軌微信線上自帶的流量資源完成用戶線下轉(zhuǎn)化。
二、豐富應(yīng)用場景
讓小程序具備多樣化的應(yīng)用場景,能大大提升它的使用率,讓其工具的本質(zhì)發(fā)揮到極致,公眾號+小程序,線下掃碼等都是其應(yīng)用場景具代表性的典范。
它的本質(zhì)是工具,如今已經(jīng)融入到我們生活中的方方面面,這和我們使用手機是一樣的。手機的本質(zhì)也是工具,一旦養(yǎng)成了使用習(xí)慣,就會像使用手機一樣依賴它。隨著它的使用率的上升,其市場在不斷的拓展,不斷有新的應(yīng)用場景誕生。商戶可以通過不斷開拓應(yīng)用場景、提升服務(wù)質(zhì)量來為用戶制造良好的使用體驗。
三、合理制定運營方案
并不是擁有了一個它就可以坐享其成,如何制定一個合適的運營方案,如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷才是商戶在拿到它后需要考慮的。
依托于微信生態(tài)圈的小程序與微信公眾平臺一樣,被騰訊賦予了超強的導(dǎo)流能力,如何運營好不如從這幾方面考慮:利用眾多入口進行精準(zhǔn)合理導(dǎo)流,運用微信社交鏈完成實質(zhì)轉(zhuǎn)化,豐富產(chǎn)品內(nèi)容提升曝光度,制造點對面的裂變效果,豐富它的功能獲得更多盈利手段,完善商戶服務(wù)過程、提升服務(wù)質(zhì)量、制造口碑營銷。
運營方案更適合一個針對用戶思維開拓的過程,其核心依舊是獲取并激活新用戶,留存老用戶。
由此可見,微信小程序所體現(xiàn)的價值還是非常豐富的,豐富的應(yīng)用場景將線上與線下服務(wù)連接起來,既可以降低商家的成本提高服務(wù)效率又可以讓客戶有著更好的消費體驗,所以說實體商家是非常值得開發(fā)微信小程序的。