微信小程序是騰訊2017年推出的應(yīng)用,隨著這幾年的飛速發(fā)展,如今的微信小程序隨處可見,普及率非常高,大部分人的日常生活都有用到小程序,比如騎共享單車,點(diǎn)外賣,小游戲,網(wǎng)上購物等。現(xiàn)如今微信小程序的功能越來越完善,開發(fā)小程序的企業(yè)商家也越來越多,那么商家開發(fā)微信小程序的目的是什么呢?下面就一起來看看吧!
微信小程序所帶來的優(yōu)勢(shì)非常多,對(duì)與引流和降低成本方面是商家的一條出路。為什么這么說呢?
一、通過搜索名字找到你。
通過開放精準(zhǔn)搜索,模糊搜索,關(guān)聯(lián)詞搜索,讓全國(guó)微信用戶通過搜索名字找到你的店。因?yàn)樗拿质俏ㄒ坏模坏┠阕?cè)了,別人就用不了。
而且好的名字自帶從搜索來的流量(目前微信日活用戶10億+),流量市場(chǎng)巨大,這也是很多商家急著開發(fā)的原因,因?yàn)橥碜龊芏嗪玫拿侄急粨屪⒘恕?/p>
二、通過微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián)的小程序,也能讓用戶能找到你。
微信開放了公眾號(hào)直接關(guān)聯(lián)小程序的功能,在公眾號(hào)里面可以直接跳轉(zhuǎn),這就為已經(jīng)有公眾號(hào)粉絲的商家提供了喚醒客戶的利器。公眾號(hào)+小程序是個(gè)完美的CP組合,有利于粉絲經(jīng)營(yíng)和提高粉絲粘性。
三、通過附近的小程序功能
方圓5公里的微信用戶可以看到商家產(chǎn)品信息以及各種優(yōu)惠活動(dòng),做到讓實(shí)體店覆蓋方圓5公里的廣告效應(yīng)。
實(shí)體店的服務(wù)半徑有限,把店在小程序上一開,距離更遠(yuǎn)的顧客都能通過微信了解到你家的店,隨時(shí)可以查看店里的商品和服務(wù)內(nèi)容,甚至通過小程序直接下單。
四、能提高生產(chǎn)效率,降低人工成本。
智慧餐飲版本可以實(shí)現(xiàn)不論是掃碼點(diǎn)餐、小程序外賣,還是商場(chǎng)室內(nèi)導(dǎo)航等,顧客通過自助服務(wù)就能完成,從而減少服務(wù)人員數(shù)量,降低開支。
五、使用過一次的小程序,顧客可以通過微信下拉菜單輕松再次進(jìn)入,形成粘性。
高頻消費(fèi)害怕顧客流失,它卻能輕松讓顧客來了再來!當(dāng)然用戶通過歷史訪問,也能輕松地再次進(jìn)入訪問。目前蘋果手機(jī)用戶,在下拉列表增加了“我的小程序”,用戶可以把自己常用的添加進(jìn)來,方便隨時(shí)使用。
六、可以設(shè)置10個(gè)關(guān)鍵詞。
客戶通過搜索關(guān)鍵詞就可以觸達(dá)到商家的商品和服務(wù),精準(zhǔn)且搜索頻率高的關(guān)鍵詞,可以讓陌生客戶通過搜索輕易的看到你。
七、小程序碼生成數(shù)量無限制,可實(shí)現(xiàn)一物一碼。
可以展示無數(shù)商品,對(duì)商城里的商品進(jìn)行分類,而且一碼一品,商家宣傳起來也很方便。
八、巧用后臺(tái)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),多維度分析用戶行為,助力小程序運(yùn)營(yíng)。
商家可以對(duì)你的用戶進(jìn)行分類管理,后臺(tái)自動(dòng)將用戶畫像進(jìn)行分類,地區(qū),性別,年齡,手機(jī),活躍用戶等數(shù)據(jù)分析。
九、可以分享裂變的同時(shí),還可以沉淀用戶。
只要用戶通過客服咨詢過,發(fā)起聊天的窗口就一直在,你可以給客戶推送信息,新品或者優(yōu)惠活動(dòng),更利于客戶沉淀和轉(zhuǎn)化。
目前小程序已經(jīng)深入生活的各個(gè)場(chǎng)景,比如生活領(lǐng)域,政務(wù)民生領(lǐng)域,實(shí)體零售和電商領(lǐng)域,游戲領(lǐng)域等等。未來還有更多的應(yīng)用場(chǎng)景,這也說明微信非常重視小程序應(yīng)用場(chǎng)景,讓其能夠更加便捷的觸達(dá)每一位用戶。
綜上所述,在如今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,實(shí)體店鋪開發(fā)微信小程序是一種必然趨勢(shì),隨著新零售模式的興起,小程序也是商家轉(zhuǎn)型的一大重要工具,所以說商家開發(fā)微信小程序是非常有價(jià)值的。