年初疫情的影響,全國(guó)大部分市民都隔離在家出行困難,為了解決人們的生活所需,這時(shí)候社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)始在全國(guó)開(kāi)始流行,人們只需要在線上點(diǎn)單自己需要的東西,然后統(tǒng)一消毒定點(diǎn)配送,既解決了生活所需又減少出門聚集,避免了被傳染的風(fēng)險(xiǎn)。如今許多企業(yè)開(kāi)始涉足社區(qū)團(tuán)購(gòu),那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何從零開(kāi)始做起呢?下面就讓小編來(lái)為大家介紹一下吧!
一、 選擇合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)作為開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的有效工具,可以幫助企業(yè)解決許多實(shí)際問(wèn)題。它不僅可以幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)更好的集中運(yùn)營(yíng)和管理,還可以讓團(tuán)長(zhǎng)擺脫人工收貨結(jié)算、到貨通知等麻煩事。Hishop海商還可以幫助企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),方便集中運(yùn)營(yíng)和管理。還可以為組長(zhǎng)提供專業(yè)的操作背景,方便組長(zhǎng)代表客戶下單,精致的UI界面可以提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是企業(yè)的最佳選擇。
二、做好團(tuán)長(zhǎng)的招募工作
1.線下地推
剛接觸社區(qū)的團(tuán)購(gòu)?fù)ǔH狈ι鐓^(qū)資源。在這種情況下,可以晉升到每個(gè)社區(qū),當(dāng)場(chǎng)招聘領(lǐng)導(dǎo)。我們可以向居民展示店鋪產(chǎn)品和團(tuán)購(gòu)方式,并以禮品和獎(jiǎng)勵(lì)吸引居民報(bào)名,使社區(qū)居民成為種子用戶。
2.網(wǎng)上招聘
擁有一定粉絲群的用戶還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接招募團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,以“社區(qū)伙伴”、“代言人”的名義吸引用戶關(guān)注,還可以設(shè)立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人委員會(huì),鼓勵(lì)用戶注冊(cè)。
3.團(tuán)長(zhǎng)介紹
企業(yè)在招募第一批社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)后,可以通過(guò)“邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)”的方式鼓勵(lì)他們引進(jìn),從而獲得更準(zhǔn)確、更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)KOL資源。例如,社區(qū)負(fù)責(zé)人可以互相傳遞和介紹裂變。
三、做好社群維護(hù)
社群維護(hù)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重要組成部分,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的主要模式是客戶競(jìng)爭(zhēng)。好的社區(qū)維護(hù)可以維持現(xiàn)有客戶,帶來(lái)新的客戶支持,從而為社區(qū)團(tuán)購(gòu)注入源源不斷的動(dòng)力。
1.會(huì)員日:可以設(shè)置會(huì)員日,可以是每月的某一天。會(huì)員日當(dāng)天的熱銷產(chǎn)品促銷活動(dòng),可以有效地幫助社區(qū)提高活動(dòng)性和轉(zhuǎn)化率。
2.免費(fèi)賬單福利:為某一商品設(shè)置前幾個(gè)免費(fèi)訂單,隨機(jī)豁免,同一天的第一筆購(gòu)買金額都可以提高社區(qū)的活躍度。
3.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:企業(yè)可以鼓勵(lì)組長(zhǎng)根據(jù)門店品類的特點(diǎn),從商品優(yōu)勢(shì)和功能特點(diǎn)的角度,向社區(qū)成員提供建議,并引發(fā)群體內(nèi)部的討論和互動(dòng),促進(jìn)社區(qū)氛圍。
以上就是小編介紹的所有內(nèi)容了,小編你想說(shuō)的是社區(qū)團(tuán)購(gòu)從無(wú)到有的發(fā)展過(guò)程是需要耐心和頭腦的。畢竟,社區(qū)團(tuán)購(gòu)不可能一朝一夕順利完成。在這一過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,應(yīng)采取相應(yīng)的措施加以保護(hù)。如今的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展非?;馃?,所以如果你有想法的話就抓緊時(shí)間行動(dòng)起來(lái),畢竟過(guò)了這波紅利期就很難再做出成績(jī)了。