在新零售的影響下,線下大眾的消費趨勢正在發(fā)生著變革,智慧零售門店成為了吸引用戶的最佳途徑,越來越多的門店都開始智能化,數(shù)字化。很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭,實體商超們都紛紛向智慧零售領域轉型,以更為個性化的方式為顧客提供更具吸引力的服務,那智慧零售可以為實體門店帶來哪些優(yōu)勢呢?下面就一起來看看吧!
提高店鋪運營效率
智慧零售門店利用新技術取代人工操作,以提高工作效率,比使用可快速變價的電子價簽代替紙質價簽,使用自助結賬機讓消費者自助結賬等。新技術的運用在降低人力成本的同時大大提高了店鋪的運營效率。
降低人力成本
智慧零售門店使用可在管理后臺一鍵改價的電子價簽代替紙質價簽,一個人就能完成多人的商品變價工作,且云里物里MTag電子價簽自帶校檢功能,防止標價錯誤或更新遺漏,減少因價格不一致而產(chǎn)生的糾紛。大家熟知的阿里盒馬鮮生、永輝超級物種、京東7FRESH等都在使用電子價簽。
更優(yōu)的購物體驗
智慧零售門店智能化的購物場景,個性化的消費服務,精準的優(yōu)惠信息推送,便捷的支付方式,讓消費者從進店購物到結賬離店都有一個比較好的購物體驗。
采集數(shù)據(jù),提升效益
智慧零售門店運用客流統(tǒng)計系統(tǒng)、RFID標簽傳感、iBeacon定位系統(tǒng)等科技手段,采集消費者線下消費行為數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)分析去讀懂消費者訴求,從而制定出相應的配套方案來提升門店效益。
提升店鋪形象
顧客進店往往是因為門店的視覺吸引和對品牌的認可,而店內(nèi)的舒適體驗和周到服務會推動消費行為。智慧零售門店讓線下交易更加樂趣,更加智能。打造智慧零售門店后,智能化的消費場景在一定程度上提升了消費者的購物體驗,樹立起更好的店鋪形象。
在線下門店租金居高不下、客流量低、人工成本越來越高的時代背景下,傳統(tǒng)零售商需要擁抱新零售,打造智慧門店,完成門店智能化的改造,不斷提升客戶體驗,降低門店成本,才能走出困境。