新零售這個概念是馬云在云棲大會所提出的,一經(jīng)提出該模式就得到了大力發(fā)展,隨著飛速的發(fā)展如今正是衍生出許多新的營銷模式,新零售電商就是其中一種,那么新零售電商是什么意思呢?這種模式又有哪些運營技巧?下面就一起來看看吧!
新零售電商是什么?
專業(yè)解釋:通過科技手段對線下零售店面的客戶進行類互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析,然后整合線上線下資源,更加充分利用數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)零售的效率充分化。
通俗說法:把實體店和電商進行有機的結(jié)合在一起。讓實體店也能擁有自己的電商平臺,為實體店賦能。
新零售電商有什么意義?
賣家采用新的零售模式后,用戶可以在實體店掃碼了解更多信息,也可以選擇在家里用手機下單。有很強的的信任感,而且距離非常近,半小時內(nèi)可以把貨物送到家門口,他們也可以通過app參與會員積分等活動。對于企業(yè)來說,它可以擴展用戶半徑和產(chǎn)品類別。
新零售的出現(xiàn),讓線上電商品牌與線下傳統(tǒng)品牌得到了一次市場競爭與重組的機會,電商自有品牌開始布局線下、傳統(tǒng)品牌也開始入局電商。各種差價嚴重、品質(zhì)亂象,慢慢演變成線上線下同品同質(zhì)同價的市場新趨勢
新零售電商有哪些運營技巧?
1. 開拓渠道。傳統(tǒng)品牌需要專業(yè)的電商運營團隊去開展線上的渠道,同時又要擁有從整體看用戶的能力,將線下與線上的用戶消費行為、用戶需求了解透徹。
2. 控制成本。在包裝質(zhì)量,好產(chǎn)品的前提下,成本控制是最難也是最重要的。
3. 舉行活動。促活、拉新與留住用戶,是新零售電商賣家需要考慮的問題,如何通過活動激活潛在用戶、增加老用戶的活躍度,控制好了還能減少獲取新客的成本。
總的來說,新零售電商就是講線上和線下相結(jié)合,讓傳統(tǒng)品牌有了新的銷售出口,開始占據(jù)電商流量了。