相信連鎖店大家都非常熟悉,如今市面上的連鎖品牌及連鎖店鋪數(shù)不勝數(shù),而相對于獨立店鋪,連鎖店的管理會相對而言復雜很多,要想管理更加便捷,擁有一款好的會員管理系統(tǒng)是非常重要的因素之一,這是什么原因呢?一套優(yōu)秀且完善的會員管理系統(tǒng)可以非常有效的幫助商家運轉(zhuǎn)和管理店鋪,下面小編就來為大家介紹一下會員管理系統(tǒng)對連鎖店鋪的作用。
會員管理系統(tǒng)對連鎖店鋪的作用有哪些:
1、會員信息同步
當連鎖店鋪中某一店鋪將其會員的詳細信息記錄在系統(tǒng)中后,連鎖店的每家門店都可以隨時查看此會員詳細信息,當其中一家門店有新的顧客注冊會員時,其它門店也能快速知曉,方便商家進行管理,避免會員信息量過多時出錯。
等級管理:在手機端直接設置會員等級,越高等級的會員在消費時享受越高的優(yōu)惠與折扣。
積分兌換:通過手機直接使用會員積分兌換禮品,系統(tǒng)自動按規(guī)則扣減會員積分數(shù)。
2、財務數(shù)據(jù)報表同步
會員管理系統(tǒng)支持支付寶、微信,銀行卡、會員卡、銀聯(lián)、現(xiàn)金支付等。會員不管是在線上消費,還是其中任意一家線下實體門店消費,所有消費情況都能被會員管理系統(tǒng)統(tǒng)計起來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步管理。
銷售報表:統(tǒng)計連鎖店各店鋪銷售總額,以及消費趨勢,改進營銷策略,擴大整體銷量。
會員報表:統(tǒng)計會員增長情況及分布情況,分析會員特點及消費習慣,實施深度精準營銷。
決策報表:分析會員活躍度,為店鋪決策提供依據(jù),降低會員流失率,提升店鋪營業(yè)額。
以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了,相信大家看完對會員管理系統(tǒng)的功能作用也有一定的了解,在如今這個數(shù)字化時代里,商家如果想開拓更廣闊的市場,一套完善的會員管理系統(tǒng)是非常重要的,為商家?guī)淼膬r值作用也非常重要。