網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道同樣也需要具備傳統(tǒng)分銷渠道的基本功能,如信息、資金和實物等,而網(wǎng)絡(luò)分銷渠道一方面能夠為消費者提供產(chǎn)品相關(guān)信息,一方面有能在顧客選擇產(chǎn)品后完成線上交易,那么網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的功能有哪些呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
一個完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道應(yīng)具有以下三種功能:
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道功能:結(jié)算功能
結(jié)算功能主要是管理網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中資金流,企業(yè)需要提供支付功能系統(tǒng)為顧客在訂購商品后進行選擇付款。目前比較流行的支付方式有:貨到付款、預(yù)存款結(jié)算、郵政匯款、銀行卡網(wǎng)上付款、銀行電匯、第三方支付平臺(如阿里巴巴的“支付寶”)等。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道功能:訂貨功能
訂貨功能是指企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備,以在線鏈接的方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的表現(xiàn)形式,主要由訂貨、通信網(wǎng)絡(luò)和接單計算機三部分構(gòu)成。訂貨功能為顧客提供產(chǎn)品信息,同時也方便企業(yè)獲取顧客的需求信息。一個完善的訂貨功能系統(tǒng),可以最大限度地降低庫存,減少銷售費用。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道功能:配送功能
網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品主要有實體產(chǎn)品和無形產(chǎn)品兩種類型,對于無形產(chǎn)品,如服務(wù)、信息、軟件、音樂等產(chǎn)品,企業(yè)可以直接通過因特網(wǎng)進行配送,如現(xiàn)在許多軟件都可以直接從網(wǎng)上購買和下載后使用。因此,網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中的配送系統(tǒng)一般討論的是實體產(chǎn)品的配送問題。實體產(chǎn)品的配送在現(xiàn)階段主要有兩種配送方式:一是企業(yè)擁有自己的物流配送隊伍,在顧客訂貨后,企業(yè)安排配送部門送貨;二是企業(yè)和第三方物流企業(yè)進行合作,在顧客訂貨后,企業(yè)委托第三方物流服務(wù)商送貨。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道產(chǎn)生
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的產(chǎn)生是互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活方式的一個重要方面。從廠家的角度看,為在激烈的市場競爭中搶占先機,需要通過網(wǎng)絡(luò)分銷渠道傳遞信息,實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。從客戶角度看,由于消費者購買行為的理性化,消費者需要通過快捷便利的網(wǎng)絡(luò)渠道獲得盡可能多的信息,也愿意通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)購買。
那么以上就是小編關(guān)于網(wǎng)絡(luò)分銷渠道功能的相關(guān)介紹了,相信大家看完對此也有了一定的了解,在如今這個信息化時代,網(wǎng)絡(luò)分銷渠道所展現(xiàn)出的價值越來越大,也是商家開辟市場,搶占商機的一個重要方面。