小紅書社區(qū)電商模式如何做，我們可以得到的啟示

最近頻頻出現小紅書的新聞，小紅書撤離電商部門員工，將大力發(fā)展內容社區(qū)等等，小紅書由傳統(tǒng)的購物種草發(fā)展到社區(qū)電商的轉型，如今隨著一些抖音，知乎等內容社區(qū)的崛起，鑒定了小紅書內容社區(qū)的之路。

從去年11月底開始，小紅書就開始邀請各路明星入駐。范冰冰高達910萬的小紅書粉絲數創(chuàng)下了平臺最高紀錄。一條長達13分鐘的“自創(chuàng)按摩大法”視頻，單是評論數就超過了7萬。據小紅書官方透露，如今平臺上經過身份驗證的大小明星已經超過200位。

明星“種草”直接帶動了社區(qū)的活躍。QuestMobile的報告顯示，小紅書的DAU(日活躍用戶數)從2018年初到6月底，從300多萬一路漲至840.6萬左右。一季度的日活增長率也在全網app(DAU100萬—1000萬)中排名第6，社區(qū)類排名第一。

除此之外，小紅書也前所未有地嘗試了贊助綜藝節(jié)目的娛樂營銷。今年一季度，它連續(xù)成為網絡綜藝《偶像練習生》和《創(chuàng)造101》的次席贊助商，據了解，兩者的投放金額均在千萬級別。

現如今打開小紅書的App，首頁呈現的也幾乎是清一色的達人筆記，而在商城一欄，原本的主資源位已經不再利用“限時購”推廣外部品牌，更多是推廣自己的自有品牌“有光”。也就是說，小紅書原本和其它跨境電商平臺一樣賣各種美妝個護產品，現在更加注重扶持自有品牌了。

今年6月，小紅書獲得阿里領投的3億美金融資后，似乎更加堅定了向內容社區(qū)轉型之路。據小紅書內部員工透露，隨著抖音等短視頻的崛起，目前小紅書已經把目標瞄準了短視頻。雖然目前社區(qū)的內容仍以圖文為主，但最近小紅書已經在向短視頻方向發(fā)力。

早期定位與后期發(fā)展促使小紅書手握高黏性的社交流量，而將流量變現的供應鏈并未與之相匹配。社交是小紅書的入局切入點，借助內容分享產生交易，社交需求、明星效應、廣告投放等產生的粉絲效應驅動著小紅書不斷產生新的流量甚至帶來交易，平臺內的內容則將流量不斷聚攏。

據QuestMobile數據顯示，小紅書的日活躍用戶從2018年初到6月底，從300多萬漲至840.6萬左右。主要原因在于明星效應和節(jié)目投放，如電視劇《北京女子圖鑒》、綜藝節(jié)目《偶像練習生》和《創(chuàng)造101》。隨著電商行業(yè)進入存量市場，以內容驅動的電商正在爭奪消費者更多的內容消費時間，小紅書的營銷宣傳與原創(chuàng)內容互補讓平臺內的流量具有穩(wěn)定性和高黏性。

不過，小紅書在供應鏈方面卻較為薄弱，導致小紅書存在流量變現短板。“獲得商品內容被‘種草’后會打開淘寶、京東及跨境電商購買，很少在小紅書直接下單。”一位關注小紅書近三年的消費者對北京商報記者稱。上述消費者并非個例，從小紅書了解內容再到其他電商平臺購買是多數小紅書用戶的“習慣動作”。當前，小紅書與大眾點評的爭論始終圍繞著后者抄襲小紅書原創(chuàng)不斷發(fā)酵，原創(chuàng)內容顯然成為小紅書的“金字招牌”。

可以說“通過高質量的內容吸引流量，依靠廣告變現將是未來小紅書最主要的變現路徑。

小紅書社區(qū)電商模式的轉型，相信也給傳統(tǒng)的電商行業(yè)帶來了啟示，這時就需要hishop社區(qū)新零售提供解決方案，將社區(qū)與用戶做到一個很好的連接，通過微信群搭建一個交流平臺，加強用戶粘性，通過用戶互相分享來提高門店的復購率，從而從實際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結算等環(huán)節(jié)導致的痛點，獲取更大的利潤。