自己怎么做團購?步驟分享
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-08-11 11:39
在社區(qū)團購快速發(fā)展的階段,企業(yè)商家不斷入局,就連普通的個體、居民也想做社區(qū)團購,但做社區(qū)團購并不是憑空想象的,也需要將一些步驟做到位,保證落實到社區(qū)團購各個環(huán)節(jié)。HiShop社區(qū)云店小編帶你一起做社區(qū)團購。
1.整合自身資源
做社區(qū)團購先要明確自己的身份,整合身邊的資源,才能更好的開展下一步。自己的身份是能整合各項資源的領(lǐng)頭者、提供產(chǎn)品的供應商還是要加入社區(qū)團購的團長,明確自己的身份后,再利用身邊的資源。
如果你擁有一個強大的團隊或本身就具備人脈等資源,在社區(qū)團購采購、設(shè)計、財務、宣傳推廣等各方面可以進行自行開展業(yè)務,那么你可能適合自己主導社區(qū)團購;如果你擁有大量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,那么就能以供應商的身份入駐社區(qū)團購平臺,為其供貨;如果你在社區(qū)擁有門店,掌握社區(qū)情況,可以快速吸引社區(qū)居民進群,那么以團長的身份運營社區(qū)團購,可能最恰當。
2.社區(qū)團購平臺選擇
作為擁有各項資源的個體、企業(yè)商家可能需要搭建一個社區(qū)團購平臺去拓展相關(guān)業(yè)務,HiShop社區(qū)云店可以為你提供專業(yè)的系統(tǒng)建議;供應商和團長就要去尋找符合自身和平臺雙方要求的社區(qū)團購平臺,一般可以從本地社區(qū)團購平臺和全國知名社區(qū)團購平臺去出發(fā)。
社區(qū)團購平臺的選擇是為了更好的推動社區(qū)團購的發(fā)展,因此要選擇功能齊全、界面美觀、操作簡單、系統(tǒng)安全穩(wěn)定的社區(qū)團購平臺。
3.發(fā)展裂變用戶
社區(qū)團購平臺真正運行起來,還是少不了用戶的參與。團長可以先發(fā)展種子用戶,讓種子用戶充分了解社區(qū)團購,并給予他們良好的平臺體驗,這批用戶對團長和平臺的信任度會比較高。
利用團長、種子用戶和社區(qū)團購平臺自帶的一些營銷工具,進行宣傳推廣,從而達到快速裂變的效果;還可以與其他不產(chǎn)生業(yè)務沖突的社區(qū)店進行合作,互相轉(zhuǎn)化流量;在社區(qū)團購平臺穩(wěn)步發(fā)展后,還可以整合其他行業(yè)店鋪的資源,為用戶提供更多服務。
4.提升服務質(zhì)量
社區(qū)團購平臺可以提供更多樣化的產(chǎn)品和服務,為用戶提供更多選擇;在運營社群的時候,要注意與用戶的溝通交流技巧,更親切、熟人化的交流更能增加信任感;產(chǎn)品售后也要有保障,要及時處理用戶反饋的問題,對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意進行退貨退款的用戶,要進行有效的頭痛,快速處理。
社區(qū)團購的環(huán)節(jié)還是比較多的,社區(qū)團購平臺可以幫助簡化很多工作步驟,但也要注意精細化的管理和規(guī)劃,這樣可以規(guī)避一些風險。如果你想要了解更多社區(qū)團購怎么做的信息,歡迎關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。
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