興盛優(yōu)選怎么取消訂單?

　　興盛優(yōu)選已經(jīng)在全國13個(gè)省份開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)了，那么在興盛優(yōu)選平臺(tái)購物的用戶怎么下單呢?如果下單之后要取消訂單應(yīng)該怎么做呢?小編整理的相關(guān)信息供大家參考。

　　一、興盛優(yōu)選怎么下單

　　興盛優(yōu)選的團(tuán)長一般會(huì)建立微信群，將有購物需要的用戶拉進(jìn)群，用戶點(diǎn)擊團(tuán)長分享的小程序/商品鏈接就可以了，搜索自己想要的商品，加入購物車，點(diǎn)擊去結(jié)算支付就完成下單了，商品到達(dá)團(tuán)長社區(qū)自提點(diǎn)時(shí)，興盛優(yōu)選會(huì)在微信通知取貨并帶有提貨碼，團(tuán)長也會(huì)在微信群通知取貨。

　　在興盛優(yōu)選下單時(shí)需要注意幾個(gè)點(diǎn)，因?yàn)橛行┬^(qū)不止一個(gè)社區(qū)自提點(diǎn)，所以一定要跟團(tuán)長核實(shí)社區(qū)自提點(diǎn)的詳細(xì)地址，如果遇到令人疑惑的問題，最好是咨詢團(tuán)長之后再進(jìn)行購物。

　　二、興盛優(yōu)選怎么取消訂單

　　用戶在興盛優(yōu)選平臺(tái)購物之后，偶爾會(huì)遇到剛下單又想取消訂單的情況，興盛優(yōu)選現(xiàn)暫時(shí)只能查詢?nèi)齻€(gè)月以內(nèi)的訂單，取消訂單的情況分為下單未提貨和已提貨兩種情況。

　　若用戶剛下單又想取消訂單的話，興盛優(yōu)選暫時(shí)沒有提供用戶取消訂單的途徑，有可能需要團(tuán)長進(jìn)行操作，或是撥打興盛優(yōu)選客服進(jìn)行咨詢，相對(duì)來說還是比較麻煩的。

　　用戶已經(jīng)下單準(zhǔn)備提貨了但又不想要商品了，那么意味著需要退貨退款，這就需要團(tuán)長在后臺(tái)進(jìn)行操作了。首先商品必須還至團(tuán)長處，團(tuán)長第二天再給配送司機(jī)帶回;其次團(tuán)長在后臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，但要注意一點(diǎn)，如果商品沒有問題，那么退貨退款就不一定能執(zhí)行。

　　三、興盛優(yōu)選平臺(tái)營銷活動(dòng)

　　興盛優(yōu)選經(jīng)過兩年發(fā)展之后，其平臺(tái)的內(nèi)容在不斷完善更新，包括商品、功能、用戶體驗(yàn)服務(wù)以及營銷活動(dòng)等等。目前，興盛優(yōu)選的日常營銷活動(dòng)已經(jīng)更新成今日新品(限時(shí)折扣)、每日精選(今日特惠)、上午十點(diǎn)半爆款、下午三點(diǎn)半預(yù)熱以及零點(diǎn)感恩回饋。

　　興盛優(yōu)選日常豐富的營銷活動(dòng)，在一定程度上能刺激用戶消費(fèi)，并且長時(shí)間以來可以養(yǎng)成用戶定期在平臺(tái)消費(fèi)的習(xí)慣，對(duì)于平臺(tái)來說，能更好的留存用戶，保障平臺(tái)用戶的活躍數(shù)。

　　關(guān)于興盛優(yōu)選訂單的問題就講到這里了，若商家想要入局社區(qū)團(tuán)購，利用類似興盛優(yōu)選這樣的平臺(tái)開展自己的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，社區(qū)云店可以幫助商家搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，了解更多開發(fā)搭建以及運(yùn)營的詳情，歡迎關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。