社區(qū)o2o是什么意思?社區(qū)o2o的好處有哪些?

　　o2o的全稱(chēng)為Online To Offline，也就是線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)模式連接互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而形成線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的模式，在這個(gè)基礎(chǔ)上加之社區(qū)這一地域，其又實(shí)現(xiàn)一個(gè)怎樣的模式呢?社區(qū)o2o到底是什么呢?利用這種模式開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)又有什么好處呢?

　　一、社區(qū)o2o 是什么意思

　　社區(qū)o2o其實(shí)是在社區(qū)的基礎(chǔ)上為其居民提供多樣化的服務(wù)，主要指將原有單純的線(xiàn)下模式，轉(zhuǎn)至為線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的模式，舉個(gè)例子就是原來(lái)社區(qū)居民需要到線(xiàn)下的社區(qū)便利店購(gòu)買(mǎi)需要的東西，現(xiàn)在就變成了居民在線(xiàn)上下單，就可以享受線(xiàn)下自提或線(xiàn)下上門(mén)配送等服務(wù)，整個(gè)的購(gòu)物環(huán)節(jié)更高效。

　　目前，社區(qū)o2o主要應(yīng)用于電商類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、工具類(lèi)、配送類(lèi)以及綜合類(lèi)等眾多領(lǐng)域，家政服務(wù)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)是更為常見(jiàn)和火熱的，已經(jīng)從各方面滲透至社區(qū)居民的生活中，也為其提供了眾多便利，改變了用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣以及市場(chǎng)的消費(fèi)模式。

　　二、社區(qū)o2o 模式有什么好處

　　1.增加用戶(hù)粘性

　　就以社群用戶(hù)為例，社區(qū)o2o 模式可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交付和發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)等效果。用戶(hù)在社區(qū)線(xiàn)下門(mén)店自提點(diǎn)提取商品，可從門(mén)店、團(tuán)長(zhǎng)和商品的質(zhì)量，真實(shí)體驗(yàn)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的購(gòu)物優(yōu)勢(shì)。

　　社群一般都是由團(tuán)長(zhǎng)管理，那么就可以通過(guò)線(xiàn)下自提和線(xiàn)上社群交流，更加清楚地了解到用戶(hù)的需求，并且為用戶(hù)提供良好的服務(wù)，從而進(jìn)一步推廣社區(qū)o2o 平臺(tái)的產(chǎn)品，以增加用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)感。

　　2.降低運(yùn)營(yíng)成本

　　社區(qū)o2o 模式的部分交易都是在線(xiàn)上完成的，商品主要通過(guò)圖文、短視頻的方式進(jìn)行展示，減少了線(xiàn)下物料制作環(huán)節(jié)，因此也會(huì)節(jié)省較多的成本。線(xiàn)上展示的商品種類(lèi)更加豐富，能夠讓消費(fèi)者足不出戶(hù)就可有更多的選擇，進(jìn)而刺激消費(fèi)。

　　社區(qū)o2o 模式中的社區(qū)團(tuán)購(gòu)一般是“預(yù)售+自提”的銷(xiāo)售方式，因此也減少了商家進(jìn)貨成本，降低了商品損耗，現(xiàn)金流的出現(xiàn)也讓資金流轉(zhuǎn)的速度加快，可以幫助商家高效規(guī)劃下一步的工作，從而降低庫(kù)存積壓等風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.減少物流配送成本

　　社區(qū)o2o 模式一般采取的是用戶(hù)自提或是自提點(diǎn)送貨上門(mén)，相比快遞物流來(lái)說(shuō)，成本要低得多;而且社區(qū)用戶(hù)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加集中，團(tuán)購(gòu)的方式可以進(jìn)行集中發(fā)貨，物流成本就會(huì)更低了。

　　這種方式提高了商品的配送時(shí)效，產(chǎn)品的質(zhì)量也更有保障，也會(huì)更大程度上升用戶(hù)購(gòu)物的滿(mǎn)意度。那么眾多成本的降低自然也會(huì)引起商品銷(xiāo)售價(jià)格的降低，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這個(gè)平臺(tái)會(huì)是個(gè)更好的選擇，平臺(tái)也可以實(shí)現(xiàn)裂變擴(kuò)張效果。

　　以上就是關(guān)于社區(qū)o2o的簡(jiǎn)單介紹，商家若是想要搭建社區(qū)o2o 平臺(tái)，或是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，可以選擇社區(qū)云店的社區(qū)o2o系統(tǒng)，或是社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的快速上線(xiàn)，充分利用社區(qū)o2o 模式開(kāi)展業(yè)務(wù)，了解更多詳情請(qǐng)持續(xù)關(guān)注咨詢(xún)HiShop社區(qū)云店。