巨頭云集 2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展?fàn)顩r?

　　從2020年發(fā)展到2021年，拼多多、美團(tuán)、滴滴、阿里等相繼入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式早在2018年就開(kāi)始火起來(lái)了，2020年疫情原因，讓退潮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式再度成為風(fēng)口。下面小編就為大家來(lái)解析社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展?fàn)顩r。

　　從具體模式看，主要圍繞平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)、用戶(hù)三個(gè)角色展開(kāi)：

　　1、團(tuán)長(zhǎng)(如社區(qū)寶媽、便利店老板等)創(chuàng)建一個(gè)群，提前發(fā)布優(yōu)惠商品的鏈接供用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，團(tuán)長(zhǎng)從中抽取10%—15%的傭金;

　　2、用戶(hù)通過(guò)微信群團(tuán)長(zhǎng)分享的鏈接，進(jìn)入小程序商城，購(gòu)買(mǎi)商品，次日到社區(qū)店自提商品。

　　3、平臺(tái)在收集好訂單之后，調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈，從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到自提點(diǎn)(團(tuán)長(zhǎng)家或者便利店);

　　最后，從具體受眾看，下沉市場(chǎng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主戰(zhàn)場(chǎng)。新經(jīng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)顯示，目前分布在三四線(xiàn)及以下城市的團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量占比達(dá)70%。

　　從生鮮電商到生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)，這么多公司屢敗屢戰(zhàn)，跟社區(qū)生鮮的行業(yè)屬性有關(guān)系： 首先是剛需，所有人每天都要吃東西。其次，消費(fèi)頻次高。一日三餐，想想看我們?nèi)粘＝佑|的還有哪個(gè)商品品類(lèi)是一天買(mǎi)三次的?最后，生鮮在離人越近的地方價(jià)值越大。

　　剛需、高頻、離用戶(hù)更近三個(gè)特點(diǎn)，使之成為巨頭必爭(zhēng)之地。 首先，市場(chǎng)規(guī)模越大，對(duì)巨頭的誘惑力就越大。其次，巨頭喜歡輕、標(biāo)準(zhǔn)化、可大規(guī)模復(fù)制的模式。過(guò)去兩年那些創(chuàng)業(yè)公司把一些基本的商業(yè)模式和規(guī)律都趟過(guò)了，所以巨頭緊接著就進(jìn)來(lái)了。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)第一重要的就是供應(yīng)鏈。 其次是用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在大家對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)其實(shí)是獲客。但團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)有忠誠(chéng)度。有人同時(shí)兼職十家公司的團(tuán)長(zhǎng)，誰(shuí)給他的毛利高，就薅誰(shuí)的羊毛，拿誰(shuí)的回扣。

　　真正的用戶(hù)獲取，在于誰(shuí)的供應(yīng)鏈更高效，產(chǎn)品更好，這是影響用戶(hù)的最核心能力。 第三個(gè)關(guān)鍵因素就是組織。這是一場(chǎng)地面部隊(duì)組織能力的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能更好地管理數(shù)百萬(wàn)地面部隊(duì)，誰(shuí)的組織管理經(jīng)驗(yàn)更豐富，號(hào)召力更強(qiáng)，打仗經(jīng)驗(yàn)更豐富，誰(shuí)將來(lái)就可能獲得更大的優(yōu)勢(shì)。

　　從影響來(lái)看，未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，對(duì)夫妻老婆店反倒影響不大，因?yàn)橄裥〉臉I(yè)態(tài)，自己開(kāi)店，一年賺二三十萬(wàn)，成本可以控制得很低。況且巨頭的目的肯定不是打造一些小規(guī)模的店，他們要把這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司打掉，統(tǒng)一建立以社區(qū)為核心的線(xiàn)下商業(yè)流量。 此外，夫妻老婆店還可以和巨頭進(jìn)行合作，但是成規(guī)模成體系的生鮮店，都會(huì)有一些危機(jī)，有整體被打掉的風(fēng)險(xiǎn)。

　　長(zhǎng)期看，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧脚_(tái)的護(hù)城河，但當(dāng)前整個(gè)商業(yè)模式的痛點(diǎn)是團(tuán)長(zhǎng)。團(tuán)長(zhǎng)成本小于引流成本和末端配送成本是整個(gè)模式跑通的基石，這也就需要平臺(tái)通過(guò)包含傭金在內(nèi)的方式來(lái)留住、或者說(shuō)約束團(tuán)長(zhǎng)。

　　目前，團(tuán)長(zhǎng)在本地化引流方面的作用無(wú)法替代，但未來(lái)伴隨著團(tuán)長(zhǎng)流量沉淀至團(tuán)購(gòu)平臺(tái)以及平臺(tái)對(duì)用戶(hù)心智的占領(lǐng)，團(tuán)長(zhǎng)這一角色會(huì)走向弱化。 未來(lái)團(tuán)長(zhǎng)重要性弱化、傭金率下降，將是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)扭虧為盈的重要突破口。

　　其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，不過(guò)是基于自身成熟的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，覆蓋更多的消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景，在整體流量增長(zhǎng)困境的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，選擇更高頻需求以及更廣泛人群的下沉市場(chǎng)，通過(guò)刺激高黏性的用戶(hù)復(fù)購(gòu)，也許是獲得新增量的不二途徑。

　　此外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的另一個(gè)吸引點(diǎn)在于它蘊(yùn)含的下沉機(jī)會(huì)。下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)這幾年已經(jīng)得到了充分驗(yàn)證，社區(qū)團(tuán)購(gòu)深入至社區(qū)的布局，用較低的成本打通了下沉市場(chǎng)的通道，未來(lái)搭乘生鮮的流量拓展其他賽道的邏輯通暢，是繼拼多多之后又一個(gè)下沉機(jī)會(huì)。

　　平臺(tái)以最快的速度、最低的成本從團(tuán)長(zhǎng)手里獲得客戶(hù)資源，團(tuán)長(zhǎng)即平臺(tái)與客戶(hù)之間的中介。一旦客戶(hù)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生依賴(lài)，就會(huì)直接在平臺(tái)上下單，團(tuán)長(zhǎng)的中介作用就消失了。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)建立城市倉(cāng)，通過(guò)大貨車(chē)送到團(tuán)長(zhǎng)手上，團(tuán)長(zhǎng)再通過(guò)送貨上門(mén)或自提的方式分發(fā)到用戶(hù)手里。這種方式效率不高，后期完全可以由騎手送貨到家來(lái)取代。