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發(fā)布時(shí)間:2020-11-26 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
社區(qū)團(tuán)購在這兩年間逐漸滲透一線至下沉市場, 主要是為社區(qū)居民提供服務(wù),線上購物,社區(qū)自提的方式使得用戶消費(fèi)更為迅速便捷。
隨著社區(qū)團(tuán)購的迅猛擴(kuò)張,很多人都直接或間接使用了社區(qū)團(tuán)購平臺,如興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、美團(tuán)優(yōu)選等等,半年時(shí)間內(nèi)融資超45億,但也有很多社區(qū)團(tuán)購平臺逐漸退出市場,由此可見,社區(qū)團(tuán)購模式的發(fā)展也會存在某些問題。
1.關(guān)于人
人作為社區(qū)團(tuán)購的主體,也是社區(qū)團(tuán)購是否成功的主要條件。團(tuán)長作為社區(qū)團(tuán)購的組織者,是整個(gè)團(tuán)購中的核心,也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此一定要認(rèn)真選取。團(tuán)長會負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購中眾多事情,組織協(xié)調(diào)能力不可少,培訓(xùn)上崗才有保證,但這個(gè)職位也具有不確定性。
2.關(guān)于商品
社區(qū)團(tuán)購的商品大部分是滿足于社區(qū)居民生活所需的剛需品,這些商品價(jià)格波動不大,成本幅度變化也不大,因此賺不了大錢。當(dāng)社區(qū)居民只是購買生活用品的話,那么就與永輝超市這種大型的企業(yè)拉不開距離,只是平臺拿差價(jià)給用戶。
3.供應(yīng)鏈缺陷
供應(yīng)鏈?zhǔn)潜WC社區(qū)團(tuán)購快捷交易的一點(diǎn),除采購方式的改變,還要考慮整個(gè)供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈的改變。社區(qū)團(tuán)購的商品來源無法自給自足,如何保證庫存和進(jìn)貨還有后續(xù)的服務(wù)?這是急需思考的,畢竟良好的售后服務(wù)才可以增加用戶的信任感。
以上三點(diǎn)都是最為致命的社區(qū)團(tuán)購問題,社區(qū)團(tuán)購要想長期存活下去,必須對這些問題進(jìn)行一個(gè)預(yù)警,并提前準(zhǔn)備好應(yīng)對方案,從源頭把握矛盾,才能有明顯改善。
企業(yè)商家其實(shí)可以提前制定好初步的社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營問題,對發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,這樣就可以最大程度降低損失。
當(dāng)然,專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)助力業(yè)務(wù)發(fā)展也是必不可少的,可以通過系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)商家改善運(yùn)營方案,進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)張業(yè)務(wù)。
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