母嬰店如何做小程序運(yùn)營(yíng)與推廣?
發(fā)布時(shí)間:2022-12-06 11:47
小程序問(wèn)世五年,在電子商務(wù)層面,為公司造就了超出100億的gmv,而店家們?cè)撛鯓勇涞睾侠聿季?,占領(lǐng)小程序電商收益呢?匯總五個(gè)環(huán)節(jié)高流量、高裂變、高轉(zhuǎn)換、高復(fù)購(gòu)的全新經(jīng)營(yíng)流程,給電商企業(yè)以效仿,給你贏在起點(diǎn)!
空口無(wú)憑,舉例說(shuō)明,以某母嬰用品為事例。
第一階段 基礎(chǔ)打造
某母嬰用品店為了更好地獲得大量新客戶(hù),做了一個(gè)小程序商城系統(tǒng)。線(xiàn)上商城的設(shè)計(jì)方案注重總體目標(biāo)精確、一目了然,那麼從視覺(jué)效果感觀上就需要“合胃口”,并且用戶(hù)進(jìn)去第一眼就能見(jiàn)到要買(mǎi)的物品。因此 ,網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面總體要融洽(視覺(jué)效果上的),用戶(hù)進(jìn)去后不可以翻了老半天還沒(méi)找到商品(從好用的視角考慮)。
第二階段 用戶(hù)獲得(這一環(huán)節(jié)相對(duì)性簡(jiǎn)易,僅做淺談)
由于處在手機(jī)微信這一生態(tài)鏈,在總流量的獲得,小程序擁有 不能類(lèi)比的優(yōu)點(diǎn)。因此 商城系統(tǒng)用戶(hù)的獲得從這兒下手:
1 自然流量
大家都知道,小程序是周邊五公里的人都能見(jiàn)到,而如今手機(jī)微信又將周邊的小程序升級(jí)為周邊的店家,因此 ,大量的是精確總流量。
2 線(xiàn)下場(chǎng)景
包裝設(shè)計(jì)、展示架等地區(qū)印上小程序碼,用戶(hù)掃二維碼提交訂單有特惠,還可享有送上門(mén)。
3 總流量交換
從別的的微信公眾號(hào)、小程序或是自媒體擋水板。
4 流量小程序自動(dòng)跳轉(zhuǎn)
對(duì)于寶媽媽這一人群,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了一款休閑單機(jī)游戲。做為總流量小程序,用于拓客(設(shè)置相關(guān)條件跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)小程序——商城)。
總結(jié):全部流程中,用戶(hù)獲得是相對(duì)性簡(jiǎn)易的一步,用戶(hù)的感受是重要。但接下去的用戶(hù)留存讓許多人抓狂。
第三階段 用戶(hù)留存
1 運(yùn)用公眾號(hào)推文
微信公眾號(hào)和小程序關(guān)聯(lián),點(diǎn)一下微信公眾號(hào)的某一萊單則進(jìn)到小程序。那麼,微信公眾號(hào)干什么呢?出文。按時(shí)消息推送育嬰知識(shí)、感情欄目、優(yōu)惠促銷(xiāo)等信息內(nèi)容,提升用戶(hù)粘性,提高復(fù)購(gòu)率。
2 巧用積分
每一個(gè)用戶(hù)選購(gòu)商品都是會(huì)得到 一定的積分,積分可用以抵扣(自然,這兒要設(shè)定好抵扣標(biāo)準(zhǔn)),也可用以?xún)稉Q禮品。這兒要向用戶(hù)傳遞一個(gè)信息:禮物是不單賣(mài)的,而且物超所值。因此 ,禮品的挑選要多下功夫,例如哪家在買(mǎi)第二段的奶粉了,能夠判斷他們家有一個(gè)6至12個(gè)月的小寶寶,那麼這么大的小寶寶必須買(mǎi)什么衣服、多少的鞋、哪些的玩具(這兒的顧客畫(huà)像在搜集一系列原始記錄后就可以剖析出)。
第四階段 用戶(hù)裂變式
擁有用戶(hù)量和復(fù)購(gòu)率還不夠,要想辦法讓消費(fèi)者源源不絕的進(jìn)去才行。
進(jìn)行一個(gè)拼單的作用,例如某一玩具售價(jià)600,五人結(jié)團(tuán),每一個(gè)人僅需380。那樣,用戶(hù)喜不喜歡參加呢?回答是毫無(wú)疑問(wèn)的。大家進(jìn)行這一拼單的主題活動(dòng)是要讓老用戶(hù)讓我們拉大量新用戶(hù)的,那麼只是是廉價(jià)還不夠,要讓新老用戶(hù)用戶(hù)都安心。簡(jiǎn)易說(shuō),假如奶粉用來(lái)拼單那毫無(wú)疑問(wèn)沒(méi)有玩具的效果非常的好,由于寶寶的奶粉是不可以隨意換的。
第五環(huán)節(jié) 沉定
這兒和用戶(hù)的留存不一樣,留存是讓用戶(hù)造成購(gòu)買(mǎi)欲望,提高復(fù)購(gòu)率。沉定是為了更好地讓用戶(hù)對(duì)知名品牌有滿(mǎn)意度,說(shuō)到買(mǎi)奶粉就想起XX店XX知名品牌。這一步,關(guān)鍵是線(xiàn)下推廣。能夠怎么做呢?
1 專(zhuān)題講座
每星期舉辦一次專(zhuān)題講座,講育嬰知識(shí),產(chǎn)品知識(shí)等。這一相對(duì)性于文章來(lái)講,用戶(hù)的體驗(yàn)感更優(yōu)。
2 寶媽媽聚會(huì)活動(dòng)
機(jī)構(gòu)寶媽媽到店內(nèi)報(bào)名參加聚會(huì)活動(dòng),這一階段重視聆聽(tīng),能夠讓心理輔導(dǎo)老師添加。由于寶媽媽是必須調(diào)侃而且有些人聆聽(tīng)的,許多 事兒對(duì)親人也不一定會(huì)說(shuō),但針對(duì)全是寶媽媽的場(chǎng)所則反過(guò)來(lái)。
匯總:小程序拓客簡(jiǎn)易,留存難,關(guān)鍵是搞好消費(fèi)者畫(huà)像;選擇銷(xiāo)售市場(chǎng),小程序的作用不一定很繁雜,好用就行,版本是逐漸升級(jí)的。
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