私域轉(zhuǎn)化是什么?怎樣轉(zhuǎn)?
發(fā)布時間:2023-06-20 18:13
其實私域運營轉(zhuǎn)化與公域轉(zhuǎn)化只是方法路徑不同,但邏輯并無本質(zhì)不同,都是“引起興趣、建立信任、刺激需求、消除疑慮、轉(zhuǎn)化成交”五個步驟。
對一般電商類、產(chǎn)品品類客戶認知較高類和客單價不是特別高的產(chǎn)品,是可以直接引導(dǎo)到落地頁或商城產(chǎn)品詳情頁直接轉(zhuǎn)化。
直播轉(zhuǎn)化有兩種類型,一種是像羅永浩那樣,將流量從公域?qū)胨接?,并在開播前做精彩預(yù)告,直播中發(fā)爆品直播切片,直播后精彩回顧,平時通過抽獎、助力等活動,留存用戶,拉近距離。
還有一種專門針對私域用戶,針對他們的痛點需求做直播轉(zhuǎn)化。比如,私域里面大多數(shù)是做電商的,那么就可以開一場專題直播,并在直播中售賣直通車課程。
在微信平臺上,企業(yè)可以通過視頻號、公眾號、微信群、朋友圈等獲取流量和開發(fā)用戶,然后把用戶留在公眾號或者視頻號,更好地是添加微信;再通過小程序?qū)崿F(xiàn)銷售,最后爭取讓客戶滿意幫忙進行推薦,從而開發(fā)新的用戶,也就是常說的裂變。
消費者整個行為過程,都在企業(yè)所構(gòu)建的獨立場景里。這樣就會出現(xiàn)常說的私域特點:私域是企業(yè)自主可控的,私域流量是免費的,私域用戶就可以多次影響,私域銷售轉(zhuǎn)化效率更高。
傳統(tǒng)PC時代的流量和現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的粉絲,其實本質(zhì)上并無太大區(qū)別,其核心都是基于平臺用戶的稱謂。
在社交電商領(lǐng)域大家都在談公域流量和私域流量,大到電商平臺小到個體,都很重視將公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量。
因為私域流量比公域流量好轉(zhuǎn)化,也相對好激活與留存,同時粘性也相對高很多。
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