微分銷營銷 “信”是關(guān)鍵!

論起微信用戶的使用方式，似乎營銷的成分要遠遠高于社交。尤其是微分銷營銷在微信平臺的茁壯發(fā)展，讓微信的定義更加尷尬。就算官方一再表明：微信不是營銷工具。大眾也依舊是眾說紛紜。

到底是不是營銷工具，顯然不重要，一個產(chǎn)品在不同人的手中就有不同的表現(xiàn)，喜好也不盡相同。微信的微分銷營銷成為了被人廣泛誤解的工具，就如同當(dāng)年微博出現(xiàn)時，有很多人把微博營銷當(dāng)成仗劍走天涯的神器，在微信降臨的時代，把“吸引關(guān)注、推送內(nèi)容、粉絲轉(zhuǎn)發(fā)”當(dāng)成微分銷營銷主體時，于是微信就成了一個劃時代的極具肯定的“傳播與展示”神器。營銷者希望粉絲可以主動的轉(zhuǎn)發(fā)，就如同做微博大號一樣，然而微信的玩兒法并非如此，單看官方的態(tài)度，也可略知一二。

從目前來看，微信的強大功能與可擴展性很強大，在智能手機盛行的時代，這個移動平臺所做的開放給了我們很大的空間，招行的“微信銀行”，可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，攜程的微信賬號可以進行機票預(yù)定，印象筆記的微信號可以保存微信內(nèi)容并且實現(xiàn)同步……這強大的互動功能是營銷的核心，它要比每天推送帶來的感受更加深刻，記住了微信公眾號的核心定位，即使今天不騷擾，用戶一樣會記得你。這就是微信的“信”。

微信是熟人關(guān)系產(chǎn)品，用戶會有天然的信任。信任有什么好處?在中國，我們?nèi)鄙俚氖鞘裁?，信?做電商的，將誠信做為首要目標(biāo)的不在少數(shù)，阿里巴巴提到的“天下沒有難做的生意”，以及淘寶的信用體系，信任就是核心。國美也提出“信任是一種快樂”的口號，這是讓生意不難做，讓用戶更加穩(wěn)固的前提。這個“信”將從相信、信心、信任、再到信賴，不斷升華，要做到這一點不容易，我想提幾個想法。

首先，不騷擾：未必每天都要推送內(nèi)容，一個企業(yè)賬號每天有多少精品內(nèi)容可以發(fā)布呢?畢竟不是媒體，若沒有那么多原創(chuàng)且有深度的稿件，這個極易造成騷擾的推送，盡量弱化推送內(nèi)容。

其二，把微信變成一個服務(wù)通路：更多的完成了用戶的需求，在碎片時間里，讓這龐大的用戶群在這個微信平臺一樣可以找到他們的需要，這變成一個新的通路，它實現(xiàn)了訂單的轉(zhuǎn)換，甚至客戶滿意度的提升。

其三，生活方式改變營銷方式：當(dāng)更多人習(xí)慣用微信、喜歡用微信時，“生活方式”這樣的提法越來越清晰，越來越準確，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)與生活、工作相關(guān)的公眾賬號也出現(xiàn)在這個平臺上，且他們扮演的角色、實現(xiàn)的功能并非簡單的推送時，營銷方式就需要改變，企業(yè)在營銷推廣中，不僅僅建立一個公眾賬號就結(jié)束了，長期的營運更是考驗著功力。

微信的確為微分銷營銷提供了一個很好地平臺，就因如此品牌商與分銷商們更要好好維護這個平臺。“信”是微信發(fā)展的根本，也是微分銷發(fā)展的前提。做微分銷營銷只圖一時之快是十分短淺的選擇，長遠發(fā)展才是良計!