智能消費場景下的小程序才更給力

據(jù)銷客多小編多多2018年3月8日的最新觀察：在消費升級和信息技術(shù)不斷革新的今天，用戶的消費要求持續(xù)提升，習慣和喜好也越來越多元化。在這樣的趨勢下，企業(yè)要想滿足用戶越來越多變的需求，必需在現(xiàn)有商業(yè)體外尋找新的突破口。而這個突破口，就是微信小程序。有研究報告顯示，2018年微信小程序電商購買用戶規(guī)模將達到1.62億，增長率將超157.1%。

作為線下門店撬動新零售的有力杠桿，小程序的出現(xiàn)將為中國電商市場發(fā)展注入新的活力。作為智能消費場景的連接器，通過“智能+小程序”方式助力傳統(tǒng)線下實體店升級換代，除了利用人工智能為大型連鎖商戶提供簡單極致的連接、運營和財務等服務功能外，還通過有效的個性化營銷，將商戶線上場景與線下服務連接在一起，讓門店更智能，讓生意更簡單。

一、依托“三駕馬車”，引發(fā)情感式體驗

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大背景下，訂閱號和服務號、小程序并稱為微信生態(tài)中的“三駕馬車”，三者之間相互促進、相互補充。而小程序的出現(xiàn)，不僅深化了大型連鎖商戶的營銷布局能力，還讓公眾號具備更多“內(nèi)容媒體”之外的功能，這些功能的獲得可以讓公眾號在流量戰(zhàn)中具有更多的優(yōu)勢和更大的想象空間。

二、借力“社群營銷”，實現(xiàn)裂變式拉新

如今，隨著小程序用戶的爆發(fā)式增長，許多線下門店開始用小程序碼代替二維碼，不少品牌商家更將微信小程序作為營銷推廣的重要方式之一。作為微信生態(tài)一個核心部分，小程序天生具備很強的社交屬性，尤其在群分享、拼團等社交屬性極強的功能中，小程序能夠迅速產(chǎn)生裂變，吸引更多新的用戶，構(gòu)建新的競爭壁壘。

借助小程序，企業(yè)可以通過“附近的小程序”、搜一搜、關(guān)聯(lián)公眾號等數(shù)十個入口吸引大量拉新，為線下實體店收割一波又一波流量的同時，還可以將部分新轉(zhuǎn)化的用戶導入服務號，制造更多觸達和復購機會。小程序商城作為智能消費場景整體解決方案提供商，利用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)為商戶搭建小程序商城，幫助商家實現(xiàn)智能化受理、智能化運營、智能化管理、智能化營銷及智能化服務等五大智能化功能。

隨著小程序的不斷完善，2018年將會成為小程序全面爆發(fā)的一年。無論是線下生活場景的不斷拓展，還是針對不同行業(yè)的產(chǎn)品能力，小程序?qū)⑦B接更多的線下服務與線上用戶，在微信生態(tài)體系內(nèi)完成商業(yè)模式的閉環(huán)。小程序商城作為智能消費場景的強大樞紐，將會繼續(xù)賦能品牌商家，為商戶提供更成熟、更完善、更創(chuàng)新的門店服務，讓門店生意越來越智能化、簡單化。

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