企業(yè)微信新功能對于微商有什么用?
今日,企業(yè)微信上線了2.7.5新版本,這次更新對于那些想利用好微信這一渠道的商家企業(yè)意味著什么呢?這次更新中,有兩個新功能最引人注意,一個是去企業(yè)微信添加對方;另一個是設置管理規(guī)則,通過權限下放,幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化客戶管理。
1、幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化客戶管理
其中對于想做好微信渠道的企業(yè)來說,有個非常重要的功能,必須了解,新功能叫「設置管理規(guī)則」,簡單可以理解為一種企業(yè)對客戶管理權限的細分與下放。
這個位于企業(yè)來說意味著什么呢?舉個例子,現(xiàn)在很多微商的做法就是把微信加入到好友或者加入到群,但是沒有更多的延伸功能來管理這些用戶,進行二次或者多次轉化。
企業(yè)管理員可「設置管理規(guī)則」功能,將管理用戶的權限細分并下放給下面的那些門店店長、那些區(qū)域總監(jiān)等具體的業(yè)務負責人,方便他們查看和管理客戶情況,及時將離職人員的客戶分配給其他員工跟進。被設為業(yè)務聯(lián)系人后,這些管理人員可使用「共享客戶給其他成員」、「企業(yè)發(fā)消息」等各類具體的管理權限。
過去員工添加了微信都用自己的個人微信,一旦離職就會出現(xiàn)很多麻煩。但是使用企業(yè)微信就不一樣了。如果有客戶或合作伙伴等工作相關的聯(lián)系人申請?zhí)砑幽愕奈⑿艦楹糜眩悴环奖阌梦⑿偶铀麄儠r,可以點擊「去企業(yè)微信添加對方」,直接調(diào)起企業(yè)微信,將其添加為外部聯(lián)系人。
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