電商小程序解決用戶留存低的4個理念
發(fā)布時間:2019-08-29 11:55
微信小程序自身的流量入口能夠快速為電商企業(yè)帶來訪客的增長,但是許多企業(yè)經(jīng)常抱怨,訪客數(shù)一時爽,但是用戶留存卻不可觀,那么到底是什么出了問題,要如何解決?4個理念教你穩(wěn)步提升電商小程序留存率!
儲值卡優(yōu)惠充值
通過優(yōu)惠的儲值卡可以鎖住會員,并可以提前鎖定現(xiàn)金流,為商家?guī)硪欢ǖ馁Y金儲備。
具體如商家可進行充值 1000 送 200 的活動,其實是變相折扣,不僅能鎖住會員,而且能促進其進行復(fù)購。
會員等級管理,激發(fā)會員活躍性!
會員等級管理不僅可以為商家降低管理強度,而且最重要的是,可以利用會員等級管理來進行會員內(nèi)部競爭,通過享受不同等級帶來的不同權(quán)益,來激發(fā)會員的活躍性,從而促使用戶來購買。
具體比如可設(shè)定普通會員可享受購物 9.5 折活動,購物滿 500 - 1000 元為銀卡會員,可享 9 折,購物滿 3000 為金卡會員,購物享 8.5 折,等級越高享受的權(quán)益越有吸引力,促進會員不斷復(fù)購,提升銷量。
積分策略
如何做小程序的留存,讓粉絲不斷購買?商城的積分策略十分重要,商家可設(shè)定購買商品即享受相應(yīng)的積分,如購買 100 元即可得 100 積分,同時下次購買時,可通過積分抵現(xiàn),如 10 積分 = 1 元,引導(dǎo)會員使用積分,同時,會員中心內(nèi)可通過積分商城進行積分消耗并促使會員二次購買,如 1000 積分可兌換一個小禮品,或者通過積分+現(xiàn)金的形式購買商品。
大數(shù)據(jù)精準分析能力
最好,我們說到大數(shù)據(jù)精準分析能力,這一點必不可少,對于在這個行業(yè)競爭激烈的時代,不會分析的管理人員一定不是成功的經(jīng)營者。
銷客多電商小程序系統(tǒng),可進行店鋪的數(shù)據(jù)分析,如客流分析、客群分析,營銷分析等,針對會員,可進行用戶畫像的制作,如性別,年齡,喜好等,并為會員進行標簽化的管理,從而針對不同群體可進行精準營銷,如活躍會員可對其進行新品的推送,而沉睡會員則可向其推送優(yōu)惠券,進行會員召回,從而避免會員流失。
以上4個理念是一個運營成功的電商小程序整理出來的,簡單的來說就是會分析,懂用戶,銷客多電商小程序系統(tǒng)通過十多年來對市場的摸索和挖掘,發(fā)現(xiàn)了電商小程序精細化運營的秘訣,具體功能的體驗可以登錄銷客多小程序系統(tǒng)免費體驗。
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