微信小程序?qū)嶓w店怎么用?
從3月27日開始,微信小程序就陸續(xù)推出13項新能力。據(jù)悉,小程序不僅面向個人開發(fā)者開放注冊,還在公眾號和小程序之間新增三種連接方式,同時開放了“兼容了線下二維碼”和“App分享可用小程序打開”等多項能力。隨后,微信還開放了藍牙和卡券等接口,接下來還將開放“第三方平臺”和“附近的小程序”。
這意味著,微信開始為小程序開發(fā)者們撕開了線上流量的一個小口,基于新功能的開放,更多的線下公司愿意搭建小程序。但與此同時,微信團隊也強調(diào)要“拋開流量和變現(xiàn),思考小程序真正適合的場景是什么”。
遷移者們
提及小程序,大家往往會把它和微信公眾號進行比較,不同的是,微信公眾號的形式非常契合內(nèi)容展示,公眾號的創(chuàng)業(yè)者和參與者就是微信的原住民,不是專業(yè)從事內(nèi)容創(chuàng)作的微信用戶同樣可以發(fā)揮創(chuàng)造力。相比之下,小程序想要做提供服務(wù)的功能,而服務(wù)的創(chuàng)造者往往是由外界平臺遷移過來。
摩拜單車產(chǎn)品負責(zé)人楊毓杰在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,摩拜單車的小程序更多還是從線下場景需求出發(fā),用戶通過掃碼可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序,第一次獲取客戶成本比較低。“目前摩拜單車的小程序有5千萬次的使用量 ,從小程序上線以來,每周使用量增長達到100%,用戶從小程序到APP的轉(zhuǎn)化率為52%。”
安居客二手房用戶技術(shù)部技術(shù)副總監(jiān)趙鵬英則告訴記者:“我們的小程序主要提供線上業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)功能,3月才開始考慮線下業(yè)務(wù)的拓展。”對于線下拓展的方式,她向記者介紹道,公司一方面會在新房的看房團中推廣二維碼,另一方面經(jīng)紀人帶看房時可以將小程序二維碼推薦給用戶。
趙鵬英表示,小程序的成本較低,只需2-3個程序員就可以完成,并且可以一周一更,而APP快速迭代也至少需要3周。因此,安居客也會利用小程序進行新功能測試,來獲得快速反饋。
她還告訴記者,近日小程序開放更多能力以來,安居客的增長量變化明顯,在最近的一兩天內(nèi)新用戶增速達到30%。
連接線下
周黑鴨互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中心總經(jīng)理李明談道:“公眾號作為品牌的宣傳渠道,傳播效果很好,但300多萬的粉絲公眾號,交易轉(zhuǎn)化率并不高,商城的銷售額并沒有和增長度成正比?,F(xiàn)在公眾號和小程序的連接更加緊密,希望可以促進交易。”
商戶對于流量的需求顯而易見,但小程序似乎想要改變流量為上的觀念,嘗試從實際的應(yīng)用場景出發(fā)。而商戶是否愿意配合、是否經(jīng)得起長期的等待,都需要打一個問號。
譬如,小程序正在聯(lián)合微信支付做一個閉環(huán)。以餐飲行業(yè)為例,在商家的支付完成頁面上加上一個小程序優(yōu)惠券鏈接,用戶可以直接點擊進入小程序。
微信支付行業(yè)總監(jiān)雷茂鋒告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“對小程序來說,它原來的場景就是掃碼,接下來我們會開放附近的小程序,同時還會讓公眾號跟小程序結(jié)合,所以小程序本身就有很多流量的入口。在支付環(huán)節(jié),流量就是商家的,既然商家已經(jīng)做了小程序,我們希望把他的流量給到他,在里面建立一個商家的服務(wù)用戶的生態(tài)。小程序就是一個載體。”他還表示,微信在介入線下商戶時,主要通過服務(wù)商進行合作,微信本身沒有直接拓展的團隊,只是做運營工作。
除了餐飲行業(yè),小程序也在其他行業(yè)上做進一步探索,希望和線下進行深度的連接。但業(yè)內(nèi)也不乏質(zhì)疑的聲音,畢竟,如今的入口越來越復(fù)雜,小程序的性能與APP也有差距,其在1月正式上線以來,似乎有逐漸降溫的跡象。如今,小程序能否迅速挖掘線下的流量,仍有待時間的證明。