微信公眾號電商:一個機會+兩條路徑+三步走
【hishop網(wǎng)訊】5月18日消息,hishop網(wǎng)獲悉,微信公眾號的渠道屬性遠強于媒體屬性,不能依靠短期和隨機的廣告變現(xiàn),應該將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務思維。
在他看來,渠道屬性決定了公眾號適合用電商變現(xiàn),就在公眾號紛紛“生撲”電商的時候,這其中總結(jié)了一條路:一個機會+兩條路徑+三步走。
一個機會
電商離不開零售,有三百年歷史的零售經(jīng)歷了四個階段:百貨商場、超市便利店、傳統(tǒng)電商、C2B電商。在C2B中,“內(nèi)容”扮演了非常重要的角色。比較典型的案例是,提出新零售概念的淘寶在體系內(nèi)加入了內(nèi)容,通過內(nèi)容重新定義商品流、信息流、品牌。
兩條路徑
公眾號的電商蛋糕有兩種切法:
(1)結(jié)合淘寶,把流量、粉絲導給淘寶店。優(yōu)點在于變現(xiàn)快,隱患是公眾號會慢慢喪失對粉絲和運營的主導權。
(2)在微信里做電商運營,優(yōu)點在于對運營和粉絲有主導權,難點在操作電商業(yè)務。
三步走
上述兩種選擇有不同的未來,不過選擇更多主導權,在微信中做電商的公眾號將面對三座大山:技術、運營、供應鏈,而微信小程序就可以在一定程度上幫助公眾號的運營者。
小程序可以為公眾號提供一種連接能力。“公眾號使用H5做電商時,進店率僅有5%;我們對小程序測試發(fā)現(xiàn),進店率已經(jīng)提升到了約20%。”
“公眾號像是有流量的土地,只是這些土地沒有被很好的利用起來。”他解釋稱,用H5做電商就像擺地攤,是流動的。小程序就不同了,它是微信官方的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟要素,讓公眾號運營者可以自己的城市,書店、圖書館、娛樂服務等都可以。“在小程序中,粉絲可以留存,數(shù)據(jù)可以記錄,復購率也將隨之提升。而對于品牌商,小程序也將是一個標準的廣告載體,讓批量投放更有依據(jù)。”
圍繞公眾號的電商業(yè)務提供一系列服務,并拿出一千萬左右的資金扶持內(nèi)容電商的人才培訓和學習,幫助更多公眾號升級自己,從媒體到渠道,從粉絲到顧客,從占領用戶時間,甚至到占領用戶生活。
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