拼多多發(fā)貨多久自動確認收貨?

2017-08-01|HiShop
導讀:拼多多相信大家都有所了解,里面的商品可以拼團購買,拼多多多久自己動確認收貨?很多人在拼多多下單了,擔心產(chǎn)品有問題,沒有點擊確認收貨,想知道拼多多多久自動確認收貨?...

HiShop2017年8月1日最新消息,hishop記者了解到拼多多相信大家都有所了解,里面的商品可以拼團購買,拼多多發(fā)貨多久自動確認收貨?很多人在拼多多下單了,擔心產(chǎn)品有問題,沒有點擊確認收貨,想知道拼多多多久自動確認收貨?那就讓開淘hishop記者告訴你吧,大家一起來看看。

拼多多發(fā)貨多久自動確認收貨?

  一、 拼多多發(fā)貨多久自動確認收貨

  拼多多商城是可以拼團購買的,拼團的價格比較優(yōu)惠,很多人都喜歡拼團,但是很多人收到寶貝以后先不會點擊確認收貨,擔心產(chǎn)品有質(zhì)量問題,到時候可以申請退款,時間久了就會自動確認收貨,那拼多多多久自動確認收貨?hishop記者給大家講講時間。

  因為常規(guī)商品默認客戶收貨時間為15天,海外直郵商品為30天,若客戶點擊延遲確認收貨則默認再延后3天收貨。自動確認收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認收貨或者30天自動確認收貨時間。

拼多多發(fā)貨多久自動確認收貨?

  二、 拼多多常見疑問解答

  不管是入駐拼多多的商家還是在拼多多購物的買家都會遇到很多疑難問題,不知道怎么解決,那hishop記者就簡單介紹幾個問題例子答案。

  1. 關(guān)于退款,退回路徑,何時到賬?

  解答:后臺會在48小時內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺不同,退款到賬時間會有差異:

 ?、僦Ц秾氂囝~或者微信零錢支付,退款會在審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延);

 ?、谕ㄟ^支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核后2-6天到賬;

 ?、凼褂眯庞每ㄖЦ?,退款會在審核后3-7天到賬。

  如果客戶逾期未到賬,請及時讓顧客聯(lián)系平臺客服處理,點擊個人中心——我的消息——拼多多官方客服。

  2. 關(guān)于拼多多退款如何操作?

  解答:①成團后48小時內(nèi)未發(fā)貨的訂單,當有客戶申請退款時,讓客戶聯(lián)系在線客服,點擊個人中心——我的消息——拼多多官方客服;

 ?、诔^48小時未發(fā)貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;

  ③已發(fā)貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請平臺介入

  3. 出現(xiàn)售后問題,商家該怎么處理?

  解答:如因商品出現(xiàn)售后問題,商家需要與客戶積極溝通協(xié)商處理,如需商家做出售后處理,則依據(jù)實際情況可協(xié)商選擇給客戶部分退款或者全額退款。

  以上就是拼多多發(fā)貨多久自動確認收貨的內(nèi)容,開淘hishop記者在這里已經(jīng)分析講完了,親們對于拼多多的了解也更深入了,遇到問題都可以解決了吧,hishop記者寫的這篇文章是不是讓大家茅塞頓開,喜歡就收藏起來吧!

  附:拼多多怎么盈利模式,拼多多為什么這么便宜?

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