小程序?yàn)閯?chuàng)業(yè)者帶來的低成本和高流量分析
除了企業(yè)商家在小程序收益頗豐,小程序也給創(chuàng)業(yè)者帶來機(jī)會。對于創(chuàng)業(yè)的人來說,小程序技術(shù)完善,降低了技術(shù)門檻,大大節(jié)約了創(chuàng)業(yè)成本。而且創(chuàng)業(yè)人還可以通過較低的成本就可以獲取用戶流量,從而更好的理解客戶需求,下面就和銷客多分銷小程序小編一起去看看吧!
一、小程序的商業(yè)意義
1、小程序是OMO連接器及線上引流引擎,觸達(dá)人群更廣
隨著線上流量的爭奪愈發(fā)激烈,OMO將成為移動互聯(lián)網(wǎng)不可忽視的新流量來源。小程序相較于APP,大大降低用戶初次使用的時間成本,再加上“即用即走”的特性,使得以往用戶下載APP的心理猶豫得到很大一定程度的消除。
同時,相較于APP,小程序更適于觸達(dá)細(xì)分人群,實(shí)現(xiàn)性別,年齡和消費(fèi)的分層。既有服務(wù)的移動端延展,延續(xù)已有品牌;也有針對目標(biāo)特定人群提供細(xì)分服務(wù)。
對部分公司來說,小程序?qū)τ贏PP是一個補(bǔ)充,如何通過開放不同入口,增加主動流量,被動流量的轉(zhuǎn)化(目前小程序到小程序,小程序到APP轉(zhuǎn)化率仍然較低,2%左右),提高用戶的留存和二次喚醒,將決定小程序商業(yè)模式的上限。
2、小程序主要適合應(yīng)用于連接線下、碎片化、利于分享的應(yīng)用場景
小程序主要適合的應(yīng)用場景的特征為:
(1)支付類為主的剛需應(yīng)用,連接的線下應(yīng)用場景;
(2)碎片化、垂直化的工具類應(yīng)用;
(3)連接線下相對低頻服務(wù),包括旅游出行、二手交易等;
(4)延續(xù)已有移動應(yīng)用場景,增加分享功能,如小游戲、移動購物、內(nèi)容服務(wù)等。
小程序的應(yīng)用價(jià)值主要在三個維度上面顯現(xiàn):營銷(精準(zhǔn)人群分類)、喚起(轉(zhuǎn)化并調(diào)起APP)、連接線下(包括場景、智能硬件)。
二、小程序在各個領(lǐng)域的成敗因素
1、智慧零售
在數(shù)字化,一體化零售的大趨勢下,成敗關(guān)鍵在于通過公眾號+小程序+店鋪的聯(lián)動運(yùn)營,有效引用流量,并通過數(shù)字化指標(biāo)衡量效果。
小程序需要提供會員服務(wù),用微信卡包接口和微信提醒提供優(yōu)惠券,掃碼購,到家配送服務(wù)。
同時,關(guān)注用戶的四個維度,識別,觸達(dá)(線上會話,文章,消息;線下互動屏,DM單),轉(zhuǎn)化(領(lǐng)券率,核銷率,購買轉(zhuǎn)化率,客單價(jià),SKU, ROI等),回流(留存率,復(fù)購率),從關(guān)注流量到最大化LTV。
2、電商
小程序電商已經(jīng)出具規(guī)模效應(yīng),非但成為傳統(tǒng)電商新的流量入口,而且通過社交裂變的玩法,催生了時尚社交電商和自媒體電商兩大品類。作為騰訊官方唯一的電商載體,小程序通過點(diǎn)擊替代長按二維碼購買的模式,將提升到店率,轉(zhuǎn)化率。
(1)首先在于品類的合適程度(精準(zhǔn)觸達(dá)公眾號粉絲,科學(xué)選品營銷規(guī)劃),供應(yīng)鏈的穩(wěn)定(優(yōu)質(zhì)品牌,售后服務(wù))和內(nèi)容的運(yùn)營(個性的內(nèi)容創(chuàng)作+用戶參與)。
(2)流量。小程序通過公眾號入口的結(jié)合(每個小程序目前可關(guān)聯(lián)500公眾號)及微信廣告引入流量,并通過社交分享(拼團(tuán),砍價(jià)等)的裂變方式(分享卡片的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵),擴(kuò)大用戶基數(shù)。
因此,增加多個流量入口(服務(wù)消息,搜索入口),通過優(yōu)化消息引導(dǎo)和分享的方式,提高分享率和裂變率,精準(zhǔn)的分層觸達(dá)消費(fèi)人群,才能有更高的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
3、小游戲
小游戲更具社交屬性,通過PK玩法和好友排名促進(jìn)分享,使得小程序能夠觸達(dá)“非游戲用戶”,帶來新的流量入口。
在小游戲億級用戶的市場中,成敗關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)短時間內(nèi)開發(fā)出最小可玩版本,游戲的趣味性要強(qiáng),核心玩法是立命之本。游戲要利于社交裂變,能通過良性分享帶來最精準(zhǔn)的用戶,并不斷迭代優(yōu)化使得用戶沉淀下來,利用爆款流量,進(jìn)行社交化流量分發(fā)。
4、內(nèi)容
小程序+公眾號+插件+支付,為內(nèi)容付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者提供了開發(fā)和變現(xiàn)上的便利。
成敗關(guān)鍵在于內(nèi)容足夠有趣,易分享,了解用戶的分享動機(jī)(傳播新聞,傳授知識)和討論動機(jī)(八卦,答疑,尋求共鳴,抖機(jī)靈),并且打通分享路徑(微信內(nèi))。在保證轉(zhuǎn)化率的同時,在快速迭代中加深理解,調(diào)整產(chǎn)品,提高留存。
部分玩家通過搭建小程序矩陣,進(jìn)行差異化運(yùn)營(例如社區(qū)+電商),從而激活訂閱號內(nèi)容沉淀積累的潛在消費(fèi)力,使得銷售轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于原文鏈接購買。視頻類小程序承擔(dān)了新用戶入口的角色,因此更多的服務(wù)功能(核心功能,簡化路徑)和更好的觀看體驗(yàn)(清晰度,跳過片頭片尾)將是決定性因素。
三、宏觀環(huán)境下的小程序
1、廣告組件的開放帶來微信生態(tài)內(nèi)的商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會
在未來的半年時間里,最近開放的廣告組件,通過開屏和激勵式的廣告形式,將給商家提供更好的變現(xiàn)途徑。品牌主則可以在小程序這新物種中實(shí)現(xiàn)品牌曝光和商品銷售等目的。
小程序廣告支持多緯度的用戶篩選,找到目標(biāo)用戶。目前小程序廣告的展示形式仍然比較單一,且流量價(jià)值沒有得到最大化利用。但點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率較好,加上眾多百萬、千萬級UV的小程序,以及官方的小程序廣告平臺出現(xiàn),將使得小程序廣告業(yè)務(wù)更為順暢。
2、新的商業(yè)模式逐漸涌現(xiàn),團(tuán)隊(duì)仍然是小程序創(chuàng)業(yè)最重要的KSF
2018年新物種在小程序生態(tài)中持續(xù)大量涌現(xiàn),說明小程序生態(tài)的內(nèi)驅(qū)力不斷加強(qiáng)。在新物種小程序中游戲類小程序占比達(dá)到50%,表明不同于APP和H5游戲的小程序游戲生態(tài)也在加速形成。
小程序目前依然是流量為王的生意。因此,除了重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力,獲客能力及產(chǎn)品能力,同時要看玩法的分享屬性是否強(qiáng),內(nèi)容是否是有趣且易于傳播,分享率,裂變率等依然是核心指標(biāo)。
另外,是否自帶流量,是否有足夠多的流量入口和導(dǎo)流路徑,導(dǎo)流轉(zhuǎn)化率等都是投資小程序的核心判斷點(diǎn)。
不得不說,小程序確實(shí)是現(xiàn)在線上線下店鋪發(fā)展的有效助力,在小程序?yàn)榇蠹姨峁┍憷耐瑫r,社會發(fā)展關(guān)系也在為小程序提供機(jī)會。
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