微商怎么樣才能讓客戶信任你？

很多微商們覺得一個(gè)月難得做幾單生意，久而久之也就慢慢放棄了，當(dāng)然這與你的產(chǎn)品以及你的經(jīng)營(yíng)方式有關(guān)，首先你得需要讓客戶信任你，信任你了以后，才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行了解，微商失敗很大的原因就是客戶對(duì)你的不信任，以及對(duì)產(chǎn)品的不信任。那么微商怎么樣才能讓客戶信任你呢？下面銷客多微商城的小編就給大家分享。

客戶為什么不信任你?

首先，想要取得顧客信任，就要先弄明白，“顧客為什么不信任你”?

侵略性太強(qiáng)

在中國(guó)有一個(gè)銷售宗派，天天大喊大叫地鼓勵(lì)銷售要有不依不撓的精神，不遺余力地去折磨客戶，不管客戶樂不樂意，都要以堅(jiān)忍不拔的毅力去推銷自己的東西，一次不行兩次，兩次不行五次，只要不被客戶拉黑，就一定要去。更讓人不解的是，很多團(tuán)隊(duì)管理者還鼓勵(lì)這種精神。

對(duì)于這種微商，你說客戶愿不愿和他接觸?

不真誠(chéng)

微商犯的最多的錯(cuò)誤，就是一天到晚想著把自己的東西賣出去。

這沒錯(cuò)，但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記你的產(chǎn)品外，從來(lái)就沒惦記過客戶的需求、問題和感受。

太喜歡操縱

老微商最容易犯這個(gè)錯(cuò)誤，病因在于，老微商自以為知道客戶的想法和動(dòng)機(jī)，自以為比客戶聰明，自以為一切都會(huì)按照自己從前的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生，而忘了客戶才是銷售的主導(dǎo)力量，客戶才是銷售成功與失敗的的決定者。

銷售能力再?gòu)?qiáng)，都不可能比客戶更了解自己。

急于告訴客戶，這些都是你要的

這是微商“自殺”的最快辦法。

客戶想不想要是客戶說了算，不是銷售說了算。

你有什么不重要，重要的是客戶需要什么。如果你沒有把你的產(chǎn)品功能和客戶的需求建立鏈接，你就是自說自話，客戶會(huì)認(rèn)為你只想賣東西，而不是想幫助他。

不注意傾聽與詢問

銷售中有一個(gè)“18個(gè)月定律”，說的是新銷售開始工作的18個(gè)月內(nèi)，業(yè)績(jī)一般會(huì)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，但是18個(gè)月后業(yè)績(jī)會(huì)迅速減慢甚至下降。

很多人認(rèn)為這是微商缺乏激情所致。

其實(shí)，真正的原因在于銷售人員認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了自己的產(chǎn)品、了解了客戶的需求、明白了這個(gè)行業(yè)。于是，他不再注意傾聽和詢問了。

而客戶的需求是千奇百怪的，尤其是個(gè)人需求，你幾乎猜不到;而且，即使你真的猜到了，如果你不傾聽和詢問，客戶仍然認(rèn)為你不關(guān)心他。

你的專業(yè)性不夠

這里說的專業(yè)性，不是指你的技術(shù)能力，而是指你對(duì)客戶業(yè)務(wù)的熟悉程度。

你是是賣化妝品的，你必須明白客戶怎樣使選購(gòu)適合自己的產(chǎn)品，幫助顧客爭(zhēng)取分析為什么會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的肌膚問題，如何選購(gòu)適合自己的產(chǎn)品，如何使用你的產(chǎn)品，你最終還得讓客戶明白你的護(hù)膚品對(duì)她的個(gè)人意義及擁有這款護(hù)膚品的價(jià)值。如果你不專業(yè)，客戶就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)外行人，不懂他，所以很難信任你。

原因還可以列很多，比如：客戶認(rèn)為你在夸大自己的東西;客戶認(rèn)為你太隨便，不能托付生意;客戶認(rèn)為你很討厭，像個(gè)騙子等等。

客戶決定買你的東西往往需要很長(zhǎng)時(shí)間，但是他決定不買你的東西只要30秒鐘就夠了。不信任就是懷疑，仔細(xì)想想，客戶到底是懷疑你什么?

其實(shí)，無(wú)論列示多少條，歸根結(jié)底，客戶懷疑你的地方只有一個(gè)：他認(rèn)為你動(dòng)機(jī)不純!你只是想賣東西，而不是在關(guān)心他的利益(包括個(gè)人利益)。他為什么要信任如此自私自利的家伙?

以上就是銷客多微商城的小編給大家分享的關(guān)于：微商怎么樣才能讓客戶信任你的所有內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。