如何運用微商城確保用戶的體驗效果

銷客多微商城小編了解到：說到微信，相信任何人都有使用過它，整個移動互聯(lián)網(wǎng)用戶10.9億，其中微信用戶就有10.4億，足可見微信在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力了。面對用戶基數(shù)如此龐大的市場，企業(yè)自然不會心甘情愿的放棄掉，所以許多企業(yè)都會選擇在微信當(dāng)中展開微信商城的建設(shè)工作。當(dāng)然在微信當(dāng)中，企業(yè)所面對的競爭也是非常激烈的，此情此景之下，企業(yè)要提高微商城的競爭力和產(chǎn)品銷量，不僅需要提高微商城的質(zhì)量度，還要提高其用戶體效果。接下來銷客多微商城小編就為大家?guī)砣绾未_保微商城用戶體驗的分析。

確保微商城支持在線下單支付

作為微信商城必不可少的部分，除了商品之外還需要具備支付功能。這樣用戶在看中商品后，下一步自然就是下單支付，這過程直接關(guān)系到微商城的成交轉(zhuǎn)化效果，千萬不能馬虎。然而，我們發(fā)現(xiàn)還是有不少企業(yè)開發(fā)的微信商城并沒有在線支付的功能，有的僅僅只是提供商品的展示而已，想要購買商品，支付流程還需要轉(zhuǎn)到線下去完成。這樣操作流程繁瑣，用戶流失率高，最后的成交量肯定會大打折扣。

微商城具備其它互動營銷功能

微信商城除了具備功能的完整性外，還需要具備如何更有效的對用戶進(jìn)行營銷的能力。微信最大特點之一就是互動和社交，針對這點我們應(yīng)該把互動和社交性營銷充分利用好。微信商城擁有豐富的互動營銷活動，如朋友圈分享，大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、問卷調(diào)查、砸金蛋等等，當(dāng)然還有當(dāng)下最流行的小程序，小游戲等等，這樣企業(yè)就可以與用戶很好的進(jìn)行互動交流，從而增強微商城對用戶的粘性，促進(jìn)二次成交，讓企業(yè)的營銷真正的簡單起來。

微商城自身具備商品展示功能

對于任何商城來說，最核心的便是其中的商品內(nèi)容，因而商品的展示也是最為基礎(chǔ)的功能，沒有商品展示根本上就談不上銷售。目前市面上很多的微商城，是從微信鏈接到第三方平臺，跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上，這樣就導(dǎo)致用戶體驗非常不好。真正的微信商城，用戶可以直接瀏覽商品的內(nèi)容，而不是通過跳轉(zhuǎn)的形式。同時微信商城還支持多維度、圖文并茂的展示商品信息。另外微商城還可以按商品專題進(jìn)行展示，讓客戶一目了然，快速找到合意的商品。

微商城的頁面布局必須要合理

微信商城的頁面是否美觀和合理，直接決定著用戶的視覺感受以及體驗程度，所以企業(yè)在開發(fā)微信商城的時候，一定要確保微商城頁面的簡約性以及美觀性，這樣才可以有效的避免出現(xiàn)讓用戶眼花繚亂的情況發(fā)生，以免用戶在微信商城當(dāng)中分不清方向，無法找到自己需要的商品，從而選擇離開。因此，合理對微商城的頁面進(jìn)行布局，既可以幫助用戶了解企業(yè)的商品，并還可以幫助用戶順利的找到自己需求的商品。

微商城中必須具備清晰的導(dǎo)航

備清晰的導(dǎo)航可以幫助用戶更好的對微商城的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分進(jìn)行了解，而且還可以幫助用戶更快的了解這個微信商城，了解和查找自己所需要的商品，并熟悉整個購物的流程。比如其中的搜索功能，就可以讓用戶更快的找到自己需要的商品，有效的讓用戶節(jié)約了大量的找尋時間，從而實現(xiàn)快速購買成交。如果微信商城不具備清晰的導(dǎo)航，就無法給用戶提供便捷、明朗和酣暢淋漓的購物體驗，那么用戶就難以認(rèn)可這個微商城。

總的來說，企業(yè)在開發(fā)微商城時，若要徹底提高其用戶體驗效果的話，就必須要通過以上幾個方面來著手，讓用戶在使用微信商城時能夠獲得非常便捷和舒心的感受，能夠輕松愉悅的購買自己心儀的商品，這樣用戶才會心甘情愿選擇企業(yè)的微商城，成為其中的忠實用戶。不僅如此，在企業(yè)做營銷時，也需要注重用戶的參與感和體驗感，這樣用戶才會樂意接受企業(yè)的營銷信息，從而達(dá)到更好的營銷效果。當(dāng)然想要徹底提高微信商城的用戶體驗并非是一朝一夕的事情，還需要企業(yè)能夠堅守初衷，不斷優(yōu)化和完善，這樣才能讓微商城能夠不斷提升用戶體驗效果。更多微商城相關(guān)資訊請繼續(xù)關(guān)注銷客多！