天貓聚劃算合并引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)零售新變革?
阿里巴巴集團CEO張勇近期向集團員工發(fā)布了一封公開信,宣布天貓團隊和聚劃算團隊將全面一體化,天貓將成立三大事業(yè)組、營銷平臺事業(yè)部和運營中心。張勇強調(diào)這次改變要打造“三縱兩橫”的網(wǎng)狀協(xié)同體系。
變革是什么?是從本質(zhì)上的變化。天貓和聚劃算的合并,不會引起變革,只會更加高效和整合,效率更高,給用戶很好的用戶體驗。
“三縱”指的是快速消費品事業(yè)組、電器家裝事業(yè)組、服裝服飾事業(yè)組的整合,為的是為商家提供一站式的商業(yè)聯(lián)網(wǎng)化解決方案。里面包括的類目很多如:天貓超市,美狀洗護,食品母嬰,天貓生鮮,電器城,男女裝,珠寶首飾等等。
“兩橫”一是將天貓市場部、聚劃算整合為營銷平臺事業(yè)部,二是設計立運營中心。這樣即可以
為商家提供品效合一的全域營銷服務又可以統(tǒng)籌天貓平臺層面的商家管理、會員管理、規(guī)則管理和資源管理,全面提升商家在前中后臺的運營效能。
當然淘寶除了這倆點變了外,其它沒有什么變化,所以大的環(huán)境是不變的。那么這樣的變化會有哪些升級呢?
1、 天貓繼續(xù)實行小班委負責制,家洛進入天貓小班委, 聚劃算將仍然是淘寶重點要去打造的消費者品牌。
2、 成立天貓快速消費品事業(yè)組,包括天貓超市、美妝洗護、食品母嬰、天貓生鮮等業(yè)務。這是合并的三縱。
3、 新設立天貓運營中心,負責天貓平臺層面的商家管理、會員管理、規(guī)則管理和資源管理。
4、 成立家電事業(yè)組,成立服飾事業(yè)組。
總而言之互聯(lián)網(wǎng)零售的變革正在開始(新零售是什么意思?“新零售”要怎么實現(xiàn)?),但也不要把什么動作都看成變革,真正的變革在后面。以后可能會出現(xiàn)不同的零售體驗,你絕對想不到的方式。