隱形降權(quán)怎么辦?哪幾種方法把影響減到最低!

2017-04-28|HiShop
導(dǎo)讀店鋪不小心被隱形降權(quán)是令不少賣(mài)家都很頭疼的話(huà)題,那如何處理違規(guī)降權(quán)?下面就來(lái)和大家一起分享幾種方法。 一、淘寶重要的違規(guī)行為都包括哪些?出現(xiàn)這些違規(guī)行為的時(shí)候應(yīng)該怎樣...
隱形降權(quán)怎么辦?哪幾種方法把影響減到最低!

  店鋪不小心被隱形降權(quán)是令不少賣(mài)家都很頭疼的話(huà)題,那如何處理違規(guī)降權(quán)?下面就來(lái)和大家一起分享幾種方法。

  一、淘寶重要的違規(guī)行為都包括哪些?出現(xiàn)這些違規(guī)行為的時(shí)候應(yīng)該怎樣去處理呢?

  淘寶制定規(guī)則的目的是什么?在每一個(gè)階段會(huì)有不同的考慮,但是總體來(lái)說(shuō),不斷地提高用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)是一個(gè)核心考慮的出發(fā)點(diǎn)。

隱形降權(quán)怎么辦?哪幾種方法把影響減到最低!

  一般來(lái)說(shuō),淘寶重要的常見(jiàn)違規(guī)行為包括差不多十一種,如上面的思維導(dǎo)圖所示:虛假交易、重復(fù)鋪貨、換寶貝、郵費(fèi)不符、SKU作弊、廣告商品、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、價(jià)格不符、標(biāo)題(圖片、表述等不一致) 、錯(cuò)放類(lèi)目和屬性、首圖牛皮癬等。不同的違規(guī)行為,處罰的嚴(yán)重程度是不一樣的;在相應(yīng)等級(jí)的處罰下,處理措施也是不一樣的(淘寶企業(yè)店鋪要交多少保證金,要注意哪些?)。

隱形降權(quán)怎么辦?哪幾種方法把影響減到最低!

  說(shuō)一下近期被問(wèn)到較多的關(guān)于重復(fù)鋪貨的問(wèn)題,重復(fù)鋪貨的主要處罰就是搜索屏蔽,靠后展示甚至是不展示(現(xiàn)在基本就直接是不展示) 。

  二、違規(guī)處罰后,對(duì)店鋪影響最嚴(yán)重的是什么?

  可以按照這樣的邏輯去理解違規(guī):你的每一次違規(guī)行為,不管是大是小,是店鋪違規(guī)還是單品違規(guī),都是在給你的“店鋪檔案”留下了不光彩的一筆。最簡(jiǎn)單的解釋就是,這種“不光彩的檔案”百分之百是減分項(xiàng)。

  現(xiàn)在,淘寶的自然搜索越來(lái)越傾向于店鋪綜合得分的權(quán)重大于寶貝得分的權(quán)重,也就是說(shuō)你的每一次違規(guī)行為,或多或少會(huì)影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,而你店鋪綜合質(zhì)量得分的下降,肯定會(huì)帶來(lái)你自然搜

  索權(quán)重的下降,進(jìn)而減少流量。

  所以說(shuō),一般情況下,只要你有違規(guī)行為,自然搜索流量都會(huì)下降,但這也并不是絕對(duì)的,為什么呢?因?yàn)檫`規(guī)行為帶來(lái)店鋪綜合質(zhì)量得分的下降,如果你在別的方面把店鋪的綜合質(zhì)量得分又拉上去了,那么降權(quán)的影響就會(huì)被抵消掉。但是,中小賣(mài)家一定要注意,別盡信這種說(shuō)法,因?yàn)楦毡榈那闆r是,你從其他方面拉升店鋪的綜合質(zhì)量得分是一件很難的事情。

  三、為什么降權(quán)結(jié)束后,我的店鋪?zhàn)匀凰阉髋琶€是不能恢復(fù)過(guò)來(lái)呢?

  這是非常關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,很多賣(mài)家認(rèn)為降權(quán)結(jié)束后,受影響的自然搜索排名應(yīng)該恢復(fù),原來(lái)的自然搜索流量也應(yīng)該回來(lái)。

  但是大多數(shù)中小賣(mài)家被降權(quán)后,都發(fā)生過(guò)這種情況:降權(quán)結(jié)束了,店鋪的自然搜索排名就一蹶不振了,怎么也上不來(lái)了!

  這到底是什么原因呢?

  根源在你的店鋪層級(jí)變化上。我們都知道,違規(guī)降權(quán)肯定會(huì)影響自然搜索流量,那么直接表現(xiàn)就是你的店鋪業(yè)績(jī)下降,店鋪業(yè)績(jī)下降帶來(lái)的問(wèn)題就是店鋪層級(jí)下降。那到底有什么影響?

隱形降權(quán)怎么辦?哪幾種方法把影響減到最低!

  一般情況下,店鋪層級(jí)(最近30天支付寶成交金額決定的) 共7個(gè)小層級(jí),三個(gè)大層級(jí),其中1和2屬于底層賣(mài)家,占全部賣(mài)家數(shù)量的70%,但是只能分走約30%的免費(fèi)流量;3-5屬于腰部賣(mài)家,占比是25%,能分走約40%的免費(fèi)流量;6和7屬于頂層賣(mài)家,只占總數(shù)量的5%,但是可以分走約30%的流量。

  因?yàn)榱髁肯陆盗耍愕臉I(yè)績(jī)肯定會(huì)有所下降,所以這時(shí)候你的層級(jí)就會(huì)下降,如果不幸掉了一個(gè)層級(jí)(最可怕的是大層級(jí)掉了,也就是說(shuō)從6掉到5,或者從3掉到2) ,那么免費(fèi)流量的天花板就會(huì)直接制約你所能夠獲取到的免費(fèi)自然搜索流量。即使降權(quán)結(jié)束了,因?yàn)閷蛹?jí)不是原來(lái)的層級(jí),所以無(wú)法恢復(fù)到原來(lái)的水平了。

  四、違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,我們應(yīng)該怎樣做才能把影響降到最低呢?

  在實(shí)際操做過(guò)程中處理違規(guī)降權(quán),是為了達(dá)到兩個(gè)目的:

  1) 能夠在降權(quán)期間盡量地維持住店鋪的綜合質(zhì)量得分,把影響降到最低;

  2) 在降權(quán)結(jié)束后能夠迅速地恢復(fù)。

  所以,在違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,我們的著力點(diǎn)也主要在兩個(gè):

  首先是利用其它的途徑提高店鋪的綜合質(zhì)量得分,平衡因?yàn)檫`規(guī)降權(quán)所帶來(lái)的對(duì)店鋪綜合權(quán)重的不利影響;其次,在違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,通過(guò)其他的途徑把自然搜索方面失去的流量補(bǔ)回來(lái),保住店鋪層級(jí)不下降,這樣在降權(quán)結(jié)束的時(shí)候,自然搜索就可以快速恢復(fù)。

  給大家介紹幾個(gè)方法:

  1、通過(guò)贈(zèng)品、快速完美的物流服務(wù)等提高店鋪的DSR評(píng)分

  因?yàn)镈SR評(píng)分是影響店鋪綜合權(quán)重很重要的一個(gè)因素,所以在違規(guī)降權(quán)期間,你可以通過(guò)持續(xù)不斷地提高DSR評(píng)分的方法來(lái)拉升店鋪的綜合權(quán)重。一般的方法就是我標(biāo)題中說(shuō)的那些,物流服務(wù)也是提升DSR評(píng)分的一個(gè)利器,一般情況下,需要提升的時(shí)候,我們會(huì)找最近的訂單進(jìn)行處理,發(fā)順豐。

  2、通過(guò)給力的活動(dòng)提高綜合支付轉(zhuǎn)化率

  不管是買(mǎi)一贈(zèng)一也好,還是加一元選購(gòu)也好,這時(shí)候你設(shè)計(jì)一些給力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)較大幅度地提高你的綜合支付轉(zhuǎn)化率,這也是可以提高店鋪的綜合質(zhì)量得分的。

  3、違規(guī)降權(quán)期間,通過(guò)其他的一些精準(zhǔn)渠道引流補(bǔ)充流量

  這個(gè)好理解,一般就是直通車(chē)(如果能開(kāi)的話(huà),有很多時(shí)候違規(guī)單品不能開(kāi)車(chē)但是其他商品還可以的) 、鉆展、淘寶客等等,把流量補(bǔ)充過(guò)來(lái),然后盡最大的努力保住你的店鋪層級(jí)!

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