淘寶網(wǎng)鮮花苗木類目商品發(fā)貨地址規(guī)范
hishop消息,淘寶網(wǎng)官方近期針對鮮花苗木市場,出現(xiàn)較多商品描述發(fā)貨地址與實際發(fā)貨地址不一致的情況,嚴重影響消費者體驗,為規(guī)范市場,保障消費者權益,對鮮花苗木類目商品描述發(fā)貨地址與實際發(fā)貨地址不一致的情況作出以下要求:
一、生效時間:本公告于2017年4月18日進行公示通知,于2017年4月25日正式生效。
二、適用范圍
本公告適用于應當發(fā)布在“鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝”類目商品及對應賣家。
三、商品發(fā)貨地發(fā)布要求
所有應當發(fā)布在“鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝”類目下的商品,商品詳情頁描述的“配送地址”應與實際發(fā)貨地址保持一致。
商品詳情頁描述的配送地址如下:
實際發(fā)貨地址依據(jù):
三、違規(guī)處理
賣家未按照本公告要求發(fā)布商品的,淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》中描述不符(三)規(guī)則進行處理。
描述不符(三):賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,但未對買家正常使用造成實質(zhì)性影響的,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。 同一商品同一情形描述不符的,三天不超過12分。
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