2017全球購服務(wù)條款《全球購市場管理規(guī)范》
第一章 概述
第一條【目的及依據(jù)】
為維護淘寶網(wǎng)全球購市場的正常運營秩序,保障淘寶網(wǎng)全球購市場商家的合法權(quán)益,根據(jù)《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)定,制定本規(guī)范。
第二條【適用范圍】規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)全球購市場入駐的所有商家。
第三條【效力級別】
本規(guī)范是《淘寶規(guī)則》的下位規(guī)則,《淘寶規(guī)則》中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或本規(guī)范有特殊規(guī)定的,按照本規(guī)范執(zhí)行。
第二章 準入
第一節(jié) 全球購
第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐全球購:
(一)加入淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù);
(二)賣家開店時長在半年及以上,星級在一鉆及以上;
(三)入駐時一般違規(guī)行為累計扣分未滿12分;嚴重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品無扣分(含0分);
(四)近2年內(nèi)出售假冒商品處罰次數(shù)小于2次(次數(shù)的計算方式:只要存在出售假冒商品處罰的即算1次);
(五)店鋪主營類目不得在以下類目范圍內(nèi),且店鋪商品符合海外商品要求(淘寶將根據(jù)商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度,綜合判斷是否為海外商品,要求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%);
(六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運營能力及服務(wù)能力,包括但不限于以下指標:
第三章 經(jīng)營規(guī)范
第五條【商品發(fā)布】淘寶網(wǎng)全球購市場的商家須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)定;
第六條【行為規(guī)范】淘寶網(wǎng)全球購市場的商家須遵守《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》中關(guān)于行為規(guī)范的相關(guān)規(guī)定;
第四章 主動退出與清退
第一節(jié) 全球購
第七條【主動退出】淘寶網(wǎng)賣家有權(quán)根據(jù)自身的經(jīng)營情況,申請退出淘寶網(wǎng)全球購市場。若賣家主動退出,系統(tǒng)將摘除全球購市場的相應(yīng)標識。
第八條【清退】淘寶網(wǎng)賣家如出現(xiàn)以下任一情況,將被淘寶網(wǎng)全球購市場清退:
(一)違反國家法律法規(guī)政策,將被立即清退;
(二)不再符合全球購【入駐條件】中(三)要求的,將被立即清退;
(三)不再符合全球購【入駐條件】中(一)、(二)、(四)、(五)、(六)要求的,將在次月1日被清退;
第九條【清退再入駐】全球購的淘寶網(wǎng)賣家退出再入駐須符合以下條件:
(一)賣家申請主動退出的,自退出之日起90天后方可入駐;
(二)自然年內(nèi)被清退1次的,自清退之日起30天后方可入駐;
(三)自然年內(nèi)被清退2次的,自清退之日起90天后方可入駐;
(四)自然年內(nèi)被清退3次及以上的,該自然年內(nèi)不得入駐;
第五章 附則
第十條【生效時間】本規(guī)范于2014年9月11日首次生效,于2017年3月31日最新修訂。
第十一條【新舊銜接】淘寶網(wǎng)全球購市場賣家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。
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