淘寶大促期間排查優(yōu)惠券出現(xiàn)故障怎么辦?
淘寶大促期間排查優(yōu)惠券故障怎么辦?優(yōu)惠券不能正常使用是什么原因?hishop小編今日來分享淘寶大促期間排查優(yōu)惠券出現(xiàn)故障怎么辦?
首先,我們要排查的是優(yōu)惠券是否設(shè)置錯,把店鋪優(yōu)惠券設(shè)置成商品,然后我們排查優(yōu)惠券使用時間是否有問題,以及優(yōu)惠券的優(yōu)惠門檻是否有問題。
一、設(shè)置優(yōu)惠劵
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最重要的是選擇好推廣信息,買家發(fā)放-全網(wǎng)買家可領(lǐng),優(yōu)惠劵會投放到商品詳情頁。其他的選項不會被投放到詳情頁,選擇相應的推廣方式,下面都會有提示,大家可以都點擊看一下。本期的話題案例很可能是優(yōu)惠劵推廣方式設(shè)置錯誤。
設(shè)置好優(yōu)惠劵之后,先自己領(lǐng)取測試一下,確保優(yōu)惠劵可以正常使用。開始領(lǐng)取之后,定時查看領(lǐng)取情況,避免因數(shù)量不足導致優(yōu)惠劵領(lǐng)取結(jié)束。
二、通過優(yōu)惠監(jiān)控工具,查看優(yōu)惠信息。
1、輸入商品網(wǎng)址,點擊查詢,可以查看優(yōu)惠劵狀態(tài)是否進行中。
2、查看訂單優(yōu)惠詳情,可以查看此訂單使用過哪些優(yōu)惠劵。