2017年淘寶運(yùn)營怎么做：內(nèi)容運(yùn)營是關(guān)鍵

　　2017年7月17日消息，hishop網(wǎng)了解到，淘寶運(yùn)營方向隨著淘寶的扶持變化，也發(fā)生了相應(yīng)的變化，馬云說了下一步重點(diǎn)是內(nèi)容電商。

　　7月9日，馬云給淘寶造物節(jié)站臺，并發(fā)微博感嘆“玩游戲不如逛淘寶”。事實(shí)上，幾年前馬云還斬釘截鐵地表示，“餓死不做游戲”，后來這句話當(dāng)然成為笑談。

　　阿里巴巴的業(yè)務(wù)其實(shí)與游戲結(jié)合非常緊密：淘寶可以買游戲充值卡，支付寶是Steam等平臺的主要支付渠道，阿里云為許多游戲廠商提供技術(shù)服務(wù)，甚至阿里自己也成立了阿里游戲。我們臆測馬云“打自己臉”的原因，或許是認(rèn)識到了游戲亦有其積極價(jià)值，或許是明白了生活的目的不是只有學(xué)習(xí)工作賺錢生娃。正如體育，音樂，繪畫，游戲也是娛樂文化的一種，這一代人需要游戲。

　　所以，馬云說“玩游戲不如逛淘寶”的意思是，“逛淘寶”跟“玩游戲”一樣具有“殺時(shí)間”的作用，甚至比“玩游戲”更好玩。那么馬云的意圖已經(jīng)很明顯了，阿里對淘寶的期望，不是購物工具，而是成為一個(gè)像游戲、小說、資訊、視頻那樣的內(nèi)容品類，再回頭反哺交易。而這個(gè)歷史進(jìn)程，已經(jīng)進(jìn)行了兩年了，淘寶頭條，淘寶直播，淘寶短視頻等就是在這個(gè)理念下陸續(xù)誕生的產(chǎn)品。

　　當(dāng)人們以為手機(jī)淘寶只能如此，阿里會將更多精力投入螞蟻金服、云計(jì)算、菜鳥時(shí)，淘寶卻憑著其豐富性和自身的多變，衍生出了一個(gè)新武器：內(nèi)容電商。

　　“內(nèi)容電商”不是新名詞。從“電商”角度出發(fā)，最早的小紅書、蘑菇街、什么值得買這類與電商生態(tài)緊密相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司，都可以被貼上“內(nèi)容電商”的標(biāo)簽，與阿里巴巴等電商體系共生共榮。

　　這些平臺的共性是：依托優(yōu)質(zhì)化的“內(nèi)容”體系——無論是必買清單、評測列表、越來越細(xì)致的口紅試色、穿搭達(dá)人，還是正在風(fēng)口上的短視頻、直播——他們靠這些做大流量，培養(yǎng)用戶粘性，本質(zhì)上也分走了淘寶京東的部分流量，創(chuàng)造出中國電商市場上二強(qiáng)爭霸(阿里京東)、其他多家小平臺共存的電商格局。如今，隨意打開一家電商App，內(nèi)容化運(yùn)營都成為標(biāo)配。

　　而“內(nèi)容”端的變化就更赤裸裸了。微信、微博上任何一家內(nèi)容公司，無論頭部、中部，大V小V，電商化是最快的變現(xiàn)路徑，今天的粉絲極有可能成為明天的路人。最典型的是“一條”視頻，從精品視頻變成電商導(dǎo)購平臺用了不到一年時(shí)間;任何一個(gè)微博紅人，勢必會開一家淘寶店。現(xiàn)在，阿里巴巴要拿回內(nèi)容電商上的主動權(quán)，更多了解hi商學(xué)院。