在淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?

2017-07-21|HiShop
導讀最新消息,hi商學院記者了解到在淘寶上買到了不滿意的寶貝,想要換貨,但是淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?現(xiàn)在記者來簡單的告訴大家一些相關(guān)信息來解答大家淘寶換貨要申請退款嗎?怎么...

  2017年7月21日,最新消息,hi商學院記者了解到在淘寶上買到了不滿意的寶貝,想要換貨,但是淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?現(xiàn)在記者來簡單的告訴大家一些相關(guān)信息來解答大家淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?的問題。

  1、 淘寶換貨要申請退款嗎?

  那么淘寶換貨要申請退款嗎?這里有兩種選擇。第一,不退款。與賣家協(xié)商好換貨,讓賣家延長5-7天收貨時間,把你要換的信息用字條寫明,一般賣家收到會及時換出(不明信息的賣家只能等買家自行聯(lián)系換貨)。第二,退款。先申請退貨退款,再重新拍,時間比較久,而且賣家一般都不建議,會影響店鋪的退款率。

  淘寶換貨要申請退款嗎這個問題,記者也建議大家不要選擇退款。換貨可以不用申請退款的,要退款的時候才需要申請,收貨確認是賣家發(fā)貨后開始計算,10天錢就會打到賣家支付寶上面,建議您先聯(lián)系一下賣家,延長收貨時間。

  然后跟根據(jù)賣家給您的換貨地址發(fā)貨回去,里面記得備注一張紙條,寫上會員名字和訂單號,和保存好單號!然后把商品寄回來給賣家,賣家收到了就會給您重發(fā)。質(zhì)量問題郵費賣家承擔,可以由您先出,跟賣家協(xié)商好。到時候賣家通過支付寶打回來給您。

  這樣子我們就解決了淘寶換貨要申請退款嗎這個小問題啦~

  2、 淘寶怎么換貨?

  第一步:登陸淘寶賬號,進入我的訂單。 點擊賣家旺旺客服,先要與賣家聯(lián)系,說明具體情況,如果需要還要給需要換的寶貝拍照,傳給賣家,征得買家同意后,流程會比較順利。別忘了跟賣家要收貨地址信息。

  第二步:點擊我的淘寶-已買到的寶貝-選中需要換的產(chǎn)品-訂單詳情。先點擊延遲收貨,再點擊訂單中的退貨換貨按鈕。

在淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?

  第三步:將產(chǎn)品打包發(fā)快遞。

  第四步:將快遞單號通過旺旺發(fā)給賣家,并點擊換貨的已發(fā)貨。

  第五步:收到新貨后,再和賣家確定快遞費的問題,如果沒有運費險,又是由于賣家的責任,則由賣家退還快遞費,一般是通過支付寶,再確定收貨,完成換貨。如果是自己的原因,則不用對方出了。

  劃重點啦~淘寶換貨要申請退款嗎?答案是,最好不要哦!再按照換貨流程,就可以徹底解決淘寶換貨要申請退款嗎?怎么換貨?相關(guān)問題啦。

  綜上所述,大家看完后是不是就知道淘寶換貨要申請退款嗎,怎么換貨相關(guān)問題的解答啦,希望記者的整理對大家有關(guān)淘寶換貨要申請退款嗎,怎么換貨等問題的解決有所幫助。大家也可以關(guān)注我們的hi商學院網(wǎng),一切都有更詳盡、更專業(yè)的解答。

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