如果淘寶未收到貨交易已經(jīng)成功怎么辦?

　　2017年7月21日下午，最新消息，hi商學(xué)院記者了解到淘寶未收到貨交易已經(jīng)成功怎么辦?遇到這種情況時(shí)，許多買家可能急壞了，不知道該怎么處理。但是別擔(dān)心，淘寶售后能夠保障您的權(quán)益。淘寶未收到貨交易已經(jīng)成功該怎么辦?我們可以走正規(guī)流程申請(qǐng)退款!

　　當(dāng)交易狀態(tài)為“交易成功”時(shí)未收到貨物或收到貨物不全，此時(shí)無法申請(qǐng)退款，您可以到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對(duì)應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，選擇“僅退款”—“未收到貨”，如下圖：

　　買家們一定要注意的是盡早處理這種情況，如果超過了維權(quán)處理時(shí)間(交易成功超過15天)，淘寶未收到貨退款流程（需要提供相應(yīng)的憑證）如下：

　　一、商品已退回賣家簽收但仍未退款：

　　親，若您的退貨賣家已簽收，但仍未退款，您可以提供退貨的快遞運(yùn)單號(hào)給我們的在線客服進(jìn)行受理哦，若運(yùn)單號(hào)丟失或無法提供，很抱歉，我們無法幫助到您，建議您聯(lián)系賣家協(xié)商處理!

　　二、疑似假貨問題：

　　親，淘寶網(wǎng)是堅(jiān)決抵制假貨的，您可以能提供真假對(duì)比圖、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認(rèn)是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給我們的在線客服進(jìn)行受理哦!

　　三、質(zhì)量問題：

　　親，如果享受“三包規(guī)定”保障的商品存在質(zhì)量問題，您可以提供實(shí)物圖片給我們的在線客服進(jìn)行受理哦，若圖片無法證明商品存在質(zhì)量問題，很抱歉，我們無法幫助到您，建議您聯(lián)系賣家協(xié)商處理!

　　四、商品使用期限與賣家承諾不符：

　　親，若您購買的虛擬商品如手機(jī)卡、QQ會(huì)員、愛奇藝會(huì)員等，存在賣家承諾時(shí)間內(nèi)無法使用的情況，您可以提供賣家承諾使用時(shí)間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給我們的在線客服進(jìn)行受理哦!

　　淘寶未收到貨交易已經(jīng)成功成功時(shí)，您可以按照記者介紹的方法進(jìn)行維權(quán)。各位買家在處理此類情形時(shí)，如果無法和賣家進(jìn)行溝通，還是可以申請(qǐng)?zhí)詫毷酆蟮?，無需過多的擔(dān)心。了解更多相關(guān)信息，可以關(guān)注hi商學(xué)院網(wǎng)。