不同情況看,淘寶保修運(yùn)費(fèi)是賣家買家來承擔(dān)

2017-07-24|HiShop
導(dǎo)讀最新消息,hi商學(xué)院記者了解到淘寶保修怎么辦呢?特別是運(yùn)費(fèi)是誰來承擔(dān)淘寶保修運(yùn)費(fèi)呢?...

2017年7月24日,最新消息,hi商學(xué)院記者了解到淘寶保修怎么辦呢?特別是運(yùn)費(fèi)是誰來承擔(dān)淘寶保修運(yùn)費(fèi)呢?

  一、淘寶保修運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)

  1.如果商品是質(zhì)量問題,且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi),商品寄回賣家處給到賣家維修,維修費(fèi)用由賣家承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修,維修費(fèi)用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。

  2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時(shí)間范圍,無論是寄回給賣家維修還是由買家在當(dāng)?shù)鼐S修,所需維修費(fèi)用都是由買家承擔(dān)。

  二、怎么申請(qǐng)保修運(yùn)費(fèi)呢?

  1、在淘寶商城申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi),也是選擇“退款/退貨”或者“申請(qǐng)售后”,選擇“我要退款”

不同情況看,淘寶保修運(yùn)費(fèi)是賣家買家來承擔(dān)

  2、進(jìn)入退款頁面,選擇退款理由有“退運(yùn)費(fèi)”,點(diǎn)擊提交申請(qǐng),接下來就是等著賣家確實(shí)信息就行了。

不同情況看,淘寶保修運(yùn)費(fèi)是賣家買家來承擔(dān)

  注:退款要走淘寶后臺(tái),切莫點(diǎn)開賣家發(fā)的可疑鏈接,以免上當(dāng)受騙!

  綜上所述,今天記者要給大家分享的淘寶保修運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?怎么申請(qǐng)保修運(yùn)費(fèi)呢?這個(gè)問題就到這里了,淘寶保修運(yùn)費(fèi)的相關(guān)資訊,歡迎持續(xù)關(guān)注hi商學(xué)院網(wǎng)哦!

 

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