不同情況看，淘寶保修運(yùn)費(fèi)是賣家買家來承擔(dān)

2017年7月24日，最新消息，hi商學(xué)院記者了解到淘寶保修怎么辦呢？特別是運(yùn)費(fèi)是誰來承擔(dān)淘寶保修運(yùn)費(fèi)呢？

　　一、淘寶保修運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)

　　1.如果商品是質(zhì)量問題，且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣家處給到賣家維修，維修費(fèi)用由賣家承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。

　　2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時(shí)間范圍，無論是寄回給賣家維修還是由買家在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買家承擔(dān)。

　　二、怎么申請(qǐng)保修運(yùn)費(fèi)呢?

　　1、在淘寶商城申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)，也是選擇“退款/退貨”或者“申請(qǐng)售后”，選擇“我要退款”

　　2、進(jìn)入退款頁面，選擇退款理由有“退運(yùn)費(fèi)”，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)，接下來就是等著賣家確實(shí)信息就行了。

　　注：退款要走淘寶后臺(tái)，切莫點(diǎn)開賣家發(fā)的可疑鏈接，以免上當(dāng)受騙!

　　綜上所述，今天記者要給大家分享的淘寶保修運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?怎么申請(qǐng)保修運(yùn)費(fèi)呢?這個(gè)問題就到這里了，淘寶保修運(yùn)費(fèi)的相關(guān)資訊，歡迎持續(xù)關(guān)注hi商學(xué)院網(wǎng)哦!