淘寶內(nèi)容營銷怎么做?什么是淘寶內(nèi)容營銷
2017年7月31日,最新消息,hi商學(xué)院記者了解到淘寶內(nèi)容營銷怎么做?2017年的營銷重心是內(nèi)容營銷,很多小賣家苦惱于淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?的問題,今天在這里hi商學(xué)院記者來解決一下淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?的問題!
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?以下是店鋪從純直鉆淘推廣商家,30天轉(zhuǎn)型內(nèi)容營銷商家的過程:
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?一、店鋪診斷:
1.營業(yè)額:
4月營業(yè)額12萬,3-4月主要依靠直鉆淘+天天價活動從量4月初店鋪問題點(diǎn)比較明顯,店鋪后期營業(yè)額逐漸下滑,陷入瓶頸期。4月整體營業(yè)額較3月下滑接近1/4。
2流量結(jié)構(gòu):
店鋪在流量結(jié)構(gòu)上分析是可以看出,店鋪在免費(fèi)流量跟付費(fèi)上主要以天天特價活動跟淘寶客為主,店鋪主要消費(fèi)群體集中在26歲-35歲之間,但是主要老買家購買主要是41歲-50歲區(qū)間這種情況明可以判定店鋪由于之前活動影響,店鋪人群標(biāo)簽有些混亂,因此在4月中開始,活動暫停,淘客先壓低,逐步開始進(jìn)行人群標(biāo)簽恢復(fù)調(diào)整。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好淘寶內(nèi)容營銷矩陣布局?二、 推廣調(diào)整:
1.產(chǎn)品調(diào)整:
直鉆商品錯開,直通車用于拉新投放潛力商品做寶貝培養(yǎng)測款,鉆展只投放潛力新品,不投放爆款,針對潛客跟老客進(jìn)行投放。逐步把店鋪流量往店鋪所需要的標(biāo)簽導(dǎo)入。
2.促銷調(diào)整:
設(shè)置滿減門檻,店鋪由于之前頻繁參加活動原因,因此客戶整體已經(jīng)習(xí)慣了店鋪的活動形式,基本都等到活動時購買。因此4月中旬開始調(diào)整滿減優(yōu)惠,新客至少滿兩件以上商品才給優(yōu)惠。利用好女性消費(fèi)者心理,留言給客服,客服幫忙做訂單匹配拼單。提高詢單轉(zhuǎn)化率。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?三、內(nèi)容營銷矩陣:
1.明確手淘各內(nèi)容頻道的消費(fèi)群體:
2.內(nèi)容營銷矩陣:
結(jié)合內(nèi)容頻道特點(diǎn),結(jié)合店鋪產(chǎn)品跟消費(fèi)人群標(biāo)簽梳理,布局好自己的內(nèi)容營銷矩陣投放。
(1)根據(jù)手淘各內(nèi)容頻道的消費(fèi)群體,結(jié)合店鋪人群選擇合適的內(nèi)容頻道投放測試。優(yōu)先選擇微淘,淘寶頭條,測試新品做互動型種草,曝光。
(2)店鋪潛力新品安排增加ifashion,等細(xì)分領(lǐng)域渠道,個性化種草。
(3)潛力培養(yǎng)款式,逐漸結(jié)合消費(fèi)群體標(biāo)簽,逐漸安排增加有好貨,必買清單等導(dǎo)購頻道測試養(yǎng)草。
(4)店鋪主打款增加每日好店流量投放引流,測試養(yǎng)草。
3.效果復(fù)盤:
相比上個月,店鋪取消上活動過后,店鋪免費(fèi)流量板塊,內(nèi)容頻道頁流量增長明顯,手淘主要成交來源也由原來的手淘搜索跟手淘首頁變成手淘各細(xì)分內(nèi)容領(lǐng)域達(dá)人推薦。店鋪已經(jīng)開始逐漸由單一的賣場型商家,轉(zhuǎn)型成內(nèi)容營銷商家
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?四、總結(jié):
在新零售背景下,淘寶不斷有大動作,手淘首頁改版后也不斷有各種細(xì)分領(lǐng)域的達(dá)人出現(xiàn),商家需要迎合淘寶的變化,明確各渠道的消費(fèi)人群跟特點(diǎn),結(jié)合自身的消費(fèi)人群跟產(chǎn)品特點(diǎn),做好自身的內(nèi)容營銷矩陣,哪些商品是適合在A渠道投放種草,哪些商品適合在B渠道投放養(yǎng)草,哪些商品適合在c渠道用另一種方式養(yǎng)草,店鋪后續(xù)再通過營銷手段實(shí)現(xiàn)割草,逐步利用好淘內(nèi)的資源。實(shí)現(xiàn)全鏈路營銷的打通。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?小賣家如何做好內(nèi)容營銷矩陣布局?以下是2點(diǎn)要注意的:
1.手淘首頁內(nèi)容頻道頁目前整體的展示邏輯是千人千面,大部分展示會根據(jù)系統(tǒng)的商品池跟標(biāo)簽池,商家商品參與進(jìn)來后,系統(tǒng)會根據(jù)算法匹配智能千人千面展示給合適的消費(fèi)人群。因此在商家做內(nèi)容營銷的前期,需要通過直鉆先找好店鋪的標(biāo)簽人群。提高算法匹配跟推薦的精準(zhǔn)度。
2.手淘內(nèi)容營銷只是,給商家提供可以曝光的平臺,并不是上了就一定會成交,最后成交的那一步關(guān)鍵需要商家了解消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者的心理需求,調(diào)整好自己產(chǎn)品的營銷手段,才可以逐步提升轉(zhuǎn)化效果。
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