淘寶同行惡搞怎么投訴?怎么防止同行惡搞呢?
2017年8月10日hi商學(xué)院最新消息,hi商記者分享淘寶同行惡搞怎么投訴?淘寶開(kāi)店的同行是數(shù)不勝數(shù),遇到被淘寶同行惡搞怎么投訴是淘寶賣家最頭痛的事情,其實(shí)同行搗亂無(wú)非就是為了競(jìng)爭(zhēng)二字,那么淘寶同行惡搞怎么投訴?如果不幸被同行惡搞小編教您以下辦法投訴。
一、淘寶同行惡搞怎么投訴?
1、打hishop寶,登陸自己的淘寶小號(hào)賬號(hào)。
2、找到自己不滿意的寶貝訂單或者對(duì)賣家態(tài)度不滿意的店鋪,點(diǎn)擊“投拆賣家”。
3、進(jìn)入投拆頁(yè)面后,填寫詳細(xì)的投訴說(shuō)明,越詳細(xì),越有利于淘寶網(wǎng)官方更快的介入處理。得到解決。
4、如果賣家在照規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有協(xié)商解決問(wèn)題或者解決方式任然讓買家不滿意,可繼續(xù)申請(qǐng)“淘寶介入處理”,這里淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來(lái)判斷處理。淘寶介入處理會(huì)影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評(píng)分。導(dǎo)致該店鋪信譽(yù)度降低。
5、接下來(lái)就會(huì)提示投訴申請(qǐng)已成功提交時(shí),這樣投訴成功了。
二、怎么防止同行惡搞呢?
1.現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)也越來(lái)越低,你的產(chǎn)品比別人賣的價(jià)格低,同行會(huì)舉報(bào)你的商品,相信 不少掌柜都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題的!后果可想而知!
2、或者我們寶貝已經(jīng)是熱銷,排在前面,也許我們辛辛苦苦打造的爆款,被同行惡意舉報(bào)下架,我們?cè)馐艿膿p失可想而知!
3、被舉報(bào)的寶貝可以通過(guò)打淘寶的客服電話申訴,我們?cè)囘^(guò),有打過(guò)電話的舉報(bào)全部不成立。淘寶客服人員成千上萬(wàn),你的寶貝有成千上萬(wàn)嗎?所以說(shuō),你的每一個(gè)被舉報(bào)的寶貝打給淘寶的電話都會(huì)是不同的客服接聽(tīng)的,并記錄的。
4、改變屬性,就是變化類目,或者改變品牌,當(dāng)然這個(gè)是不得已而為之的,畢竟改變了主要類目對(duì)排名和銷量是有很大影響的。這個(gè)方法一般是不提倡的。
淘寶同行惡搞怎么投訴,大家都知道怎么做了嗎?小編認(rèn)為最不可取的方法就是以其人之道還治其人之身,俗話說(shuō)和氣生財(cái),我們一定要通過(guò)正規(guī)途徑來(lái)維護(hù)我們的合法權(quán)益。小編遇見(jiàn)淘寶老被同行惡意舉報(bào)的例子有很多,不足為奇,大家不要慌