淘寶海外集運(yùn)跟直運(yùn)有什么區(qū)別?
海外淘寶直運(yùn)與集運(yùn)的不同之處在于,直運(yùn)理論上即收即發(fā),而集運(yùn)物流效勞商為包裹供給15/20個(gè)天然日的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)效勞,將多個(gè)訂單的多個(gè)包裹兼并發(fā)向。
一、相同點(diǎn)
集運(yùn)跟直運(yùn)是相互聯(lián)絡(luò)在一起的,整體為用戶處理運(yùn)送的問(wèn)題,進(jìn)步運(yùn)送功率,最大縮短投遞時(shí)刻,最快抵達(dá)用戶手中。
二、不同點(diǎn)
1、定義
海外直運(yùn)效勞,即由物流商向用戶供給買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到用戶指定的海外(含港澳臺(tái))地址等相關(guān)效勞
集運(yùn)渠道:指由“菜鳥(niǎo)”供給的物流效勞渠道,經(jīng)過(guò)該渠道將倉(cāng)儲(chǔ)、快遞等物流合作伙伴的信息體系打通,用戶經(jīng)過(guò)集運(yùn)渠道下單給物流商,由物流商為用戶供給物流效勞并儲(chǔ)存、傳遞物流效勞及相應(yīng)信息。
2、協(xié)議及規(guī)矩不同
(1)用戶勾選海外直運(yùn)效勞(即由物流商向您供給買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到您指定的海外(含港澳臺(tái))地址等相關(guān)效勞。
效勞商的相應(yīng)效勞費(fèi)用將向用戶進(jìn)行相應(yīng)展現(xiàn),用戶勾選該效勞,即視為用戶承受該直運(yùn)效勞的相應(yīng)價(jià)格。效勞商有權(quán)不時(shí)修訂該價(jià)格,效勞商修正價(jià)格后,如用戶繼續(xù)挑選直運(yùn)效勞,視為用戶承受修正后的價(jià)格。
正常流程由物流效勞商為您供給代收貨效勞以及向用戶供給發(fā)貨并配送至用戶指定地址的效勞。一旦有未依照正常流程產(chǎn)生的包裹訂單(包含但不限于包裹是貨到付款的方法發(fā)往物流效勞商收貨地址,未按訂單流程正確下直運(yùn)訂單的),物流效勞商有權(quán)進(jìn)行拒簽,由此產(chǎn)生的丟失由用戶承當(dāng)。
(2)用戶提交訂單時(shí)填寫(xiě)海外收貨地址,則體系將提示用戶是否挑選集運(yùn)物流效勞商為您供給出口集運(yùn)物流效勞。如挑選某詳細(xì)集運(yùn)物流效勞商,則默以為挑選該詳細(xì)集運(yùn)物流效勞商供給的境內(nèi)集運(yùn)庫(kù)房地址為您在國(guó)內(nèi)的收貨地址。進(jìn)行前述挑選后,將經(jīng)過(guò)菜鳥(niǎo)集運(yùn)渠道(亦可簡(jiǎn)稱為“甲方物流渠道”、“物流渠道”、“集運(yùn)渠道”)將相應(yīng)訂單信息下發(fā)給集運(yùn)物流效勞商。
賣(mài)家發(fā)貨至集運(yùn)物流效勞商境內(nèi)集運(yùn)庫(kù)房,集運(yùn)物流效勞商將代用戶簽收包裹。集運(yùn)物流效勞商代簽收包裹時(shí),須與用戶提交的訂單信息匹配,并一起檢查包裹外包裝是否無(wú)缺,如集運(yùn)物流效勞商接納包裹,即視為包裹無(wú)外觀變形、破損,超越派件體積、分量,面單信息缺失等明顯反常。如呈現(xiàn)前述情況,集運(yùn)物流效勞商應(yīng)拒收。集運(yùn)物流效勞商為包裹供給20個(gè)天然日的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)效勞,(一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)多個(gè)包裹時(shí),從最終一個(gè)包裹抵達(dá)庫(kù)房的日期開(kāi)端核算)。超越20個(gè)天然日后,集運(yùn)物流效勞商將按集運(yùn)渠道上公示的倉(cāng)租費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
包裹達(dá)到庫(kù)房后,集運(yùn)物流商將對(duì)收到的包裹進(jìn)行拆包驗(yàn)貨。對(duì)驗(yàn)收有貳言的產(chǎn)品,集運(yùn)效勞商會(huì)將反常信息反饋至集運(yùn)渠道,到時(shí)用戶可在“我的淘寶-已買(mǎi)到寶貝-海外集運(yùn)”中查看到反常產(chǎn)品的詳細(xì)情況,并聯(lián)絡(luò)賣(mài)家進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的后續(xù)處理。 如拆包驗(yàn)貨產(chǎn)品無(wú)反常,則在“我的淘寶-已買(mǎi)到寶貝-海外集運(yùn)”向集運(yùn)物流效勞商下達(dá)將一個(gè)或多個(gè)訂單對(duì)應(yīng)的包裹兼并(如需)出庫(kù)發(fā)貨到境外收貨地址的指令(即提交集運(yùn)訂單),相應(yīng)運(yùn)費(fèi)(含倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))由用戶在提交集運(yùn)訂單時(shí)經(jīng)過(guò)付出寶擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)的方法付出,用戶的費(fèi)用付出方法以淘寶規(guī)矩的相應(yīng)約好為準(zhǔn)。
集運(yùn)效勞商依照用戶的指令將產(chǎn)品打包出庫(kù),組織運(yùn)送并配送到指定的海外收貨地址。
集運(yùn)效勞商許諾庫(kù)房正常出貨的包裹按集運(yùn)商在集運(yùn)渠道上公示許諾的對(duì)應(yīng)效勞線路的派送時(shí)效進(jìn)行派送,自用戶經(jīng)過(guò)集運(yùn)渠道下達(dá)出貨指令并完結(jié)相關(guān)運(yùn)費(fèi)付出開(kāi)端核算。
提示:二者供給的合同細(xì)節(jié)相對(duì)多,用戶也能夠到官方網(wǎng)上進(jìn)行詳細(xì)能夠了解與自己相關(guān)的權(quán)益。