電商巨頭們?cè)陔p十一的線上對(duì)決
一年一度的雙11臨近。當(dāng)京東、唯品會(huì)和蘇寧易購(gòu)等電商正為即將到來的狂歡而爭(zhēng)奪流量之時(shí),天貓雙11或?qū)⒂瓉砝锍瘫降淖兏铩?br />
10月19日,天貓公布2018年的雙11玩法時(shí)表示,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體將首次全員All in,包含時(shí)下競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的本地生活服務(wù)也將加入雙11大促。天貓總裁靖捷在北京舉辦的2018天貓雙11啟動(dòng)會(huì)上表示:“今年天貓雙11對(duì)于手機(jī)天貓和天貓的全面轉(zhuǎn)變都是一個(gè)里程碑,而精彩才剛剛開始。”
在新零售專家云陽(yáng)子看來,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體首次全面參與天貓雙11,將天貓雙11升級(jí)為阿里巴巴雙11,整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)深度擁抱實(shí)體零售是天貓的大轉(zhuǎn)變,也是其開始賦能品牌商做O2O全渠道的重大轉(zhuǎn)變。
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)體All in
阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體首次全員All in無疑是此次天貓雙11最大的亮點(diǎn)。據(jù)天貓總裁靖捷在北京舉辦的2018天貓雙11啟動(dòng)會(huì)上介紹,2018年的天貓雙11不僅是主力電商網(wǎng)站的狂歡,更是阿里巴巴數(shù)字生態(tài)的一次“大閱兵”。
據(jù)悉,阿里巴巴旗下的電商網(wǎng)站板塊天貓、淘寶,線下商超銀泰、居然之家、大潤(rùn)發(fā),首次參與天貓雙11的本地生活服務(wù)盒馬、餓了么和口碑,阿里巴巴系閑魚、飛豬、優(yōu)酷、蝦米音樂、UC等線上應(yīng)用,以及天貓國(guó)際、天貓海外、速賣通、Lazada等跨境與海外電商網(wǎng)站,均會(huì)在雙11集結(jié)。
以上這些網(wǎng)站,有來自全球的18萬個(gè)品牌商家與遍布線下各城市的20萬家品牌實(shí)體店,幾乎涵蓋了平時(shí)生活消費(fèi)的所有品牌,涉及165個(gè)城市的近100家盒馬鮮生實(shí)體店、470余家便利店,銀泰百貨在34個(gè)城市的62家實(shí)體店和5萬名導(dǎo)購(gòu),以及今年第一次全面加入天貓雙11的居然之家在全國(guó)27個(gè)城市的41家實(shí)體店。
相比2017年,此次天貓雙11無論是品牌規(guī)?;蛘呔€下實(shí)體店的數(shù)量均創(chuàng)下新高。不過,在業(yè)內(nèi)看來,這是天貓雙11進(jìn)一步邁向“新零售化”。事實(shí)上,往年的雙11,所有的電商網(wǎng)站主戰(zhàn)場(chǎng)都放在線上,但近兩年的雙11,阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)等電商網(wǎng)站都開始加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)。而2018年,除了天貓雙11 All in數(shù)字化經(jīng)濟(jì)體以外,線上線下成為電商網(wǎng)站一種普遍趨勢(shì)。
10月17日,蘇寧易購(gòu)宣布,今年雙11主題為“上網(wǎng)上街上蘇寧”,推出雙11搶先購(gòu)活動(dòng),以及線上線下都能領(lǐng)取和操作的購(gòu)買補(bǔ)貼,將發(fā)動(dòng)全國(guó)1萬家全業(yè)態(tài)實(shí)體店參與。蘇寧作為從線下起家轉(zhuǎn)變電商,蘇寧易購(gòu)常規(guī)店將成為此次雙11線下活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng),顯然是想要通過場(chǎng)景互聯(lián),打通線上線下渠道。
與此同時(shí),京東也開展了2018年京東全球好物節(jié)啟動(dòng)大會(huì),據(jù)悉,此次雙11京東匯集的線下店資源包含全國(guó)的京東之家、京東超市等創(chuàng)新業(yè)態(tài),以及京東與聯(lián)想、五星電器、TCL等眾多品牌合作的創(chuàng)新實(shí)體店;此外京東還聯(lián)手銀行網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)商實(shí)體店等更多的合作伙伴。
從上述電商巨頭的頻頻動(dòng)作來看,雙11的戰(zhàn)火已從線上全方位延展到了線下。