報(bào)名2019淘寶雙十一注意事項(xiàng)!
目前淘寶雙十一報(bào)名已經(jīng)開始進(jìn)入到一半了,商家也在緊張的籌備之中,今年淘寶雙十一的第十年,相信今年會(huì)有不一樣的玩法出現(xiàn)。
一、報(bào)名2019淘寶雙十一注意事項(xiàng):
1. 價(jià)格力:
今年雙十一抓取最低價(jià)會(huì)在9月16日,千萬不要花里胡哨的設(shè)置玩法造成優(yōu)惠力度太大,導(dǎo)致雙十一的價(jià)格力低,無法獲取公域流量,這就慘了,得不償失。對(duì)價(jià)格力的把控我的訣竅只有10個(gè)字:標(biāo)價(jià)別亂動(dòng),玩法別亂來。天貓上十一價(jià)格力天貓商品價(jià)格力是什么了解?
2. 雙十一賽馬機(jī)制:
11月1日預(yù)熱開啟期間的賽馬機(jī)制,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪DSR評(píng)分、價(jià)格力、推廣費(fèi)用、點(diǎn)擊加購(gòu)收藏率(量)、平均停留時(shí)長(zhǎng)等多維度進(jìn)行判定,誰的店鋪綜合能力較強(qiáng)誰更有機(jī)會(huì)獲得更多的排名和展現(xiàn),這里面所運(yùn)用的到計(jì)算公式跟Gloria系數(shù)非常類似,當(dāng)然KA商家能拿到固定樓層,展現(xiàn)量?jī)?yōu)于普通商家。
3. 確定活動(dòng)玩法、預(yù)估銷量和經(jīng)費(fèi):
(1)明確自己店鋪的主推款、活動(dòng)玩法;
主推款一般都是最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,包括訪客、轉(zhuǎn)化、性價(jià)比、一般40%左右的經(jīng)費(fèi)都會(huì)砸在主推款上面;活動(dòng)玩法力度一定要吸引到顧客,比如雙十一某個(gè)款需要清一波庫(kù)存,那這個(gè)款的活動(dòng)力度就需要大,前N件優(yōu)惠,第二件0元這樣的大力度,會(huì)吸引到非常多的顧客加購(gòu),你的展示會(huì)優(yōu)先展示在前面。
(2)預(yù)估雙十一的銷量;
老店可以參考去年同期水平,如果是新店的話,那么根據(jù)經(jīng)驗(yàn),同樣的活動(dòng)力度,一般會(huì)是618的2.5到3倍。你要提前告之老板這2個(gè)月少抽點(diǎn)煙、節(jié)約點(diǎn)錢、貸一些款,提前準(zhǔn)備好產(chǎn)品數(shù)量和雙十一的推廣費(fèi)用。
二、其他注意事項(xiàng):
1. 雙十一設(shè)計(jì)的氛圍一定要濃,吸引顧客停留加購(gòu)。滿減/滿折/優(yōu)惠券/秒殺/贈(zèng)品/抽獎(jiǎng)等,3、4個(gè)就夠,多了反而會(huì)讓顧客迷失,如今的消費(fèi)者很多都不太愿意思考太多,買個(gè)東西還要做算術(shù)題,直接一點(diǎn)反而效果更好。
2. 注意雙十一的平行優(yōu)惠。比如店鋪級(jí)優(yōu)惠券滿400-50,單品級(jí)折扣又是滿400打8折,這次購(gòu)物津貼滿400-50,最后的到手價(jià)就是(400-50-50)X0.8=240元。
3.客服總動(dòng)員,一般公司全體員工都會(huì)參與,運(yùn)營(yíng)一定要提前跟所有人溝通好。注意詢單盡量用肯定句來回答。
4. 庫(kù)存提前準(zhǔn)備,雙十一當(dāng)天隨時(shí)注意庫(kù)存避免下架。開了作戰(zhàn)室的會(huì)有預(yù)警提示,沒有的可以在出售中的寶貝,按照庫(kù)存排序看看哪些產(chǎn)品的庫(kù)存沒有了,提前補(bǔ)貨。
5. 別忘了讓你的老客戶回購(gòu),短信CRM、品牌PUSH,預(yù)熱期最后2、3天發(fā)一波,正式期當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右發(fā)送一波,透出最大的利益點(diǎn),效果還是不錯(cuò)的。
今年的淘寶雙十一(淘寶嘉年華)能進(jìn)入海選、入圍參加雙十一對(duì)淘寶商家來說很重要,不僅僅是銷量還有流量的問題,還有本次的雙十一也會(huì)影響到接下來的淘寶雙十二。