淘寶店鋪?zhàn)龃蟠偾霸趺刺岣邔氊愂詹丶淤?
活動(dòng)產(chǎn)生的流量、曝光量是比較大的，所以在活動(dòng)預(yù)熱期、活動(dòng)期等都需要有相應(yīng)的優(yōu)化操作方法。提高產(chǎn)品寶貝的收藏加購及曝光度等。然而即便活動(dòng)是有高曝光能力的，但是關(guān)鍵點(diǎn)還是在于產(chǎn)品，下面小編就來給大家說說，淘寶店鋪?zhàn)龃蟠偾霸趺刺岣邔氊愂詹丶淤?
一、提高店鋪寶貝的收藏加購
大促前做這個(gè)的主要原因從兩個(gè)方面來說，一是為了調(diào)動(dòng)老客戶的活躍性并引導(dǎo)客戶。二是為了通過老客戶身上標(biāo)簽?zāi)転樾缕反蛏蠘?biāo)簽，那么就對(duì)新品以及打爆款有益。重點(diǎn)就是要注意要主動(dòng)引導(dǎo)老客戶關(guān)注并解決買家痛點(diǎn)這兩點(diǎn)。
①、首先店鋪的風(fēng)格定位要明確，只有定位清晰，才能吸引到特定目標(biāo)人群。
②、滿足買家心理，可以收藏有禮，或收藏先配送等等。另外收藏可以進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置。
③、微淘內(nèi)容推送，要吸引眼球，目的就是增加曝光從而達(dá)到引流的效果，同時(shí)又能達(dá)到直接轉(zhuǎn)化的目的。
④、還要對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)熱，同時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券，可以利用促銷海報(bào)，放在店鋪首頁或詳情頁，激發(fā)興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)化。
⑤、維護(hù)并增加與買家的粘性?？梢岳蒙碳胰?，做一些活動(dòng)信息、特價(jià)款等等。
二、哪些類型買家選擇收藏加購?
①、對(duì)寶貝及店鋪風(fēng)格等比較喜歡，這種情況下的收藏加購會(huì)比較容易轉(zhuǎn)化。那么就需要在店鋪的風(fēng)格上、微淘繼續(xù)突出和新穎，對(duì)老客戶的維護(hù)同時(shí)吸引新客戶。
②、對(duì)寶貝收藏加購進(jìn)行對(duì)比，這時(shí)候在同類產(chǎn)品中就要強(qiáng)化突出賣點(diǎn)，做出差異化。
③、較常見的是，有需求但在于價(jià)格，那么要考慮到關(guān)于活動(dòng)降價(jià)及營銷等相關(guān)問題了。
④、同時(shí)也存在一類買家，有需求但是信任不足，對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)不夠信任，這時(shí)候就要考慮到店鋪信譽(yù)的問題及是否由于銷量評(píng)價(jià)過少所導(dǎo)致。
⑤、對(duì)產(chǎn)品有一定需求，但是沒資金或資金不夠，那么這時(shí)候要考慮店鋪關(guān)于花唄等相關(guān)問題了。
客戶體驗(yàn)是淘寶比較注重的一點(diǎn)。隨著用戶部分流失，又想將用戶繼續(xù)留在平臺(tái)，那么就對(duì)于收藏加購多的寶貝會(huì)直接認(rèn)為是客戶喜愛的產(chǎn)品，就會(huì)給更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。同樣，訪客對(duì)寶貝感興趣并產(chǎn)生了購買欲望才會(huì)收藏加購，所以收藏加購算是淘寶系統(tǒng)判斷產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
