? 問題

下列哪些行為和言論在阿里旺旺上是被禁止的?-2020年淘寶考試題目答案
!優(yōu)質解答

　　下列哪些行為和言論在阿里旺旺上是被禁止的?

　　A. 使用旺旺和賣家溝通

　　B. 侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權益的

　　C. 使用旺旺和朋友聊天

　　D. 使用旺旺給老客戶發(fā)送關懷信息

　　答案：B

　　解析：阿里旺旺是買賣雙方溝通的橋梁，是賣家服務，買家購買商品咨詢的平臺，大家都應遵守阿里旺旺使用規(guī)則，杜絕一切不良情況!

　　買家在旺旺上辱罵我，能發(fā)起投訴嗎?

　　親親，如果您和買家在旺旺溝通過程中發(fā)生了爭執(zhí)，建議放寬心態(tài)雙方友好協(xié)商溝通哦，目前平臺暫時還無法進行該方面的投訴的，希望咱們賣家能與買家們自行建立維護良好的買賣關系，提供最優(yōu)質的服務哦

　　異常評價投訴中旺旺聊天記錄如何提交?

　　親，只要您填寫正確的訂單編號，選擇好時間范圍，然后點擊(確認授權)，會自動生成舉證號，不用您手動填寫的哦。

　　旺旺響應速度對商品搜索有影響嗎?

　　親，旺旺響應速度不直接影響排序，但是旺旺響應速度會在您消費者服務中影響客戶體驗以及轉化，建議您也要關注店鋪的旺旺響應速度。

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