淘寶店鋪為什么被封怎么辦?如何解封?
淘寶店鋪為什么被封怎么辦,我們在淘寶開店了以后,大多數(shù)的淘寶店主都遇到過扣分的情況,如果店鋪因為違規(guī)特別的嚴(yán)重,可能店鋪會被封哦!所以很多的淘寶商家都想知道淘寶店鋪被封了怎么辦,下面分享技巧。
登錄到淘寶之后,進(jìn)入到賣家中心,就能看到被封禁的提示,會詳細(xì)的顯示該店鋪不滿足的開店條件。當(dāng)了解清楚之后,像這種長時間封禁的店鋪,一般沒有存在什么違規(guī)操作。
在體檢中心有一個受限權(quán)限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,這里能看到不符合淘寶認(rèn)證的要求。點擊右側(cè)的客服窗口,首先彈出來的是智能客服,輸入人工客服就可以召喚出人工客服。人工客服告知,淘寶店鋪復(fù)核的時候沒有及時上傳身份證信息進(jìn)行驗證,此時只需要將身份證信息上傳發(fā)送給人工客服,進(jìn)行復(fù)核就行了,等到審核結(jié)果即可。
另外還有一些店鋪由于操作違規(guī)而被封禁,我找到了一些有效的解決辦法:
如果店鋪是因為收款沒有發(fā)貨,封禁的時間最長是一個月,這種情況,只能等待一個月。
如果店鋪是被人投訴而被封禁,大部分情況是被買家投訴。這樣的情況雙方協(xié)調(diào)一下,請求買家撤訴,撤訴的方式主要有兩種,一種是買家留言給平臺,這種等待的時間稍長一些,還有一種直接的電話撤訴,不需要等很長時間,很快就能解決。如果真是因為買家不滿意而接到投訴,作為賣家,首先應(yīng)該和買家進(jìn)行協(xié)調(diào),切莫因為小錢而損失了大利。
還有一種是由于刷信用被封禁店鋪的。只能說太操之過急了,淘寶每天都會有網(wǎng)上蜘蛛,專門查網(wǎng)上作弊行為。刷信用每天控制在20個是沒有問題的,如果你想要更快一點,刷多了,那么蜘蛛能馬上察覺到。這種情況被封禁的最短時間是一周,最長一個月,賣家也只能等待解封。
在以上的內(nèi)容中為大家分享了淘寶店鋪被封后解封的技巧,各位淘寶商家們,為了大家的店鋪能夠長久持續(xù)的開下去,大家一定要避開違規(guī)操作哦。要是違規(guī)特別嚴(yán)重的話,解封都很艱難!