價(jià)保是什么意思、怎么算差價(jià)以及怎么申請(qǐng)價(jià)保賠償?
第一、什么是價(jià)保?
在價(jià)保期內(nèi),購(gòu)買同一商家的同一商品的訂單總價(jià)低于活動(dòng)期間成交價(jià)格時(shí),按照規(guī)則,您可申請(qǐng)補(bǔ)回差額款項(xiàng),系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則自動(dòng)計(jì)算差價(jià);為保障天貓大促活動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn),活動(dòng)期間天貓會(huì)提供“15天價(jià)保”、“7天價(jià)保”或“全程價(jià)保”服務(wù);
溫馨提示:
1. 價(jià)保退差的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁(yè)面提示的時(shí)間為準(zhǔn),通常不會(huì)超過(guò)24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。
2. 對(duì)沒(méi)有價(jià)保服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,如果有差價(jià)問(wèn)題,建議您和賣家協(xié)商處理差價(jià)呢。
第二、價(jià)保的差價(jià)如何計(jì)算?
親,如果您購(gòu)買的商品支持價(jià)保,且在保障期內(nèi),當(dāng)您申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額哦!
示例如下:您在9月10日購(gòu)買A商品大促價(jià)格100元,下單支付100元;9月15日A商品售賣120元/件,但可領(lǐng)店鋪券滿100減30元,此時(shí)下單1件A商品,訂單價(jià)格=¥120-¥30=¥90,與9月10日訂單對(duì)比便宜¥10;您可發(fā)起價(jià)保差額退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)模擬當(dāng)前時(shí)刻(9月15日)下單1件A商品可以使用的優(yōu)惠;當(dāng)價(jià)保發(fā)起成功后,即退款10元給您。
第三、如何申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)?
若您購(gòu)買帶有價(jià)保標(biāo)識(shí)的活動(dòng)商品,您可通過(guò)手機(jī)端:交易訂單詳情頁(yè)-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)保”發(fā)起。
溫馨提示:
1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、商品多次降價(jià)可以多次申請(qǐng)
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁(yè)面提示的時(shí)間為準(zhǔn),通常不會(huì)超過(guò)24小時(shí),價(jià)保處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。