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實體店怎么用好微信小程序

2017-06-13
導讀:2017年6月13日,實體店微信小程序已經是當下最熱門的話題,下面將從多方面來談談實體店微信小程序及實體店怎么用好小程序相關的內容。...

2017年6月13日,實體店微信小程序已經是當下最熱門的話題,下面將從多方面來談談實體店微信小程序及實體店怎么用好小程序相關的內容。

  2017年6月13日微店發(fā)布最新公告,決定調整補貼策略:借記卡支付仍然免費、提現仍然免費,對使用信用卡支付的交易收取1%的手續(xù)費。微店方面表示,此舉是為了防范信用卡惡意套現,新規(guī)將從2017年6月16日起實行。值得注意的是,這筆手續(xù)費由賣家承擔。

  2017年6月13日在618大促即將開啟之際,天貓于今天宣布“天貓出海”項目正式推出。天貓方面表示,“天貓出海”是以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當地電商效率,服務海外消費者。

不管在哪個城市,不管在那個商圈,養(yǎng)生會所就跟KTV一樣,遍布各地。而據了解,絕大部分會所的生意其實并不怎么樣,他們依靠大眾點評、美團這種本地生活服務平臺進行展示宣傳,吸引客戶到店后就極力的推銷。不過在上海錦繡路花木路段附近,有一家養(yǎng)生會所,近期依靠微信小程序,讓本來瀕臨倒閉的店起死回生了。

實體店怎么用好微信小程序

這家養(yǎng)生會所主要是針對周邊的男性白領群體,提供中醫(yī)養(yǎng)生保健服務的,提供的服務項目以精油開背和全身按摩為主,另外輔以艾灸、拔罐、刮痧等服務項目??蛻舻墨@取主要就是前面說到的美團、大眾點評、百度糯米這些本地生活團購平臺。前幾年平臺發(fā)展的時候,因為扶持力度大,競爭的同行也少,生意也還不錯,包括現在的一些老客戶,都是那時候積累下來的。后來由于入駐的店鋪越來越多,平臺扶持也越來越小,生意就漸漸不行了。雖然也有做他們的展示廣告,不過費用不低,效果也沒好到哪去,也就停了。

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隨著微信的發(fā)展,老板也注冊了微信公眾號,嘗試去營銷,并且花費了不菲的價錢,買了一套微信商城系統(tǒng)。不過自己不懂得運營,也沒有做出什么效果,吸引的粉絲也不夠精準,基本上不可能到自己店里消費。后來又花了幾千塊錢一個月,招了一個所謂的新媒體運營人員,最后發(fā)現純粹是打醬油的,每天就網上找些文章改一改,發(fā)出去完事了,根本做不出來效果。時間一天天過的很快,生意卻一天天慢慢沒了,店里的服務人員也走了大半,眼看著就要關門歇業(yè)了。

實體店怎么用好微信小程序

最近微信小程序發(fā)布了附近展示的功能,明眼人一瞧就知道是針對線下服務的。這家會所的老板自己體驗了一下,覺得挺有意思,然后想干脆活馬當作死馬醫(yī),再嘗試一把,實在不行關門了,那也沒辦法。在網上搜索找到微趨道,咨詢了下。在微趨道客服幫助下,不怎么精通電腦操作的老板,也就在一天時間內,把自己的小程序簡單做好了并提交了審核。通過后又申請開通了附近展示功能。

實體店怎么用好微信小程序

很快,就有幾個人通過微信小程序咨詢了,雖然最終沒有成交,不過老板的信心還是提升不少。開始花更多心在在小程序上面,微趨道的小程序系統(tǒng)有很多營銷功能,他都嘗試了一遍。在客服見一下,最終選擇了優(yōu)惠券結合積分商城的功能組合。

微趨道建議優(yōu)惠券用于客戶首次使用,客戶在領取優(yōu)惠券后可以到店享受一次免費的輔助服務項目,如拔罐、艾灸、刮痧這些。首次進入小程序還可以領取積分獎勵,后期每次消費也有積分獎勵,積分累積到一定數量,又可以兌換免費的服務項目。老板尋思著反正現在自己店里也沒生意,員工空著也還是要發(fā)工資的,覺得可行,就嘗試了,并且在店門口還放了宣傳的易拉寶。

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事實證明,人都是貪小便宜的,活動做出去后,附近路過的人看到宣傳,不知道真假,都拿出手機掃小程序的二維碼了解,看到里面的具體介紹后,就預約到店免費體驗,體驗后發(fā)現確實不錯,很多人也就購買了其他的服務項目。

實體店怎么用好微信小程序

通過小程序,瀕臨倒閉的養(yǎng)生會所重獲新生,每天有很多客戶預約服務,雖然有部分是預約免費服務,不過現在付費購買的客戶也多了起來,老板對小程序信心十足,又開始招服務人員了,并表示未來有什么新的營銷工具,也要積極嘗試,美團大眾點評這些也要繼續(xù)做。

 

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