小程序比較APP,布局新零售的優(yōu)勢在哪
我們都知道在新零售提出的同時,微信幾乎在同時也提出了微信小程序這一場景概念,并且從目前的微信小程序的發(fā)布看,小程序確實是針對新零售場景的一個交互平臺,特別是附近的小程序這一個功能賦能尤顯屬性。
小程序比較APP,布局新零售的優(yōu)勢在哪?
小程序沒有推送,不能分享到朋友圈,處處都顯示出它在拒絕營銷。這樣做的初衷很好,將程序的功能回歸于服務,服務就是服務、用完即走,非常純粹。
小程序在一夜之間成為一個熱門話題。微信更新之后,只要有開發(fā)者登錄小程序后臺,并在“開發(fā)管理”頁面點擊了“發(fā)布”按鈕,就會有一個小程序,降臨到這個世界上。眼下,關于小程序的各種議論已經非常多。那么,從商業(yè)上來看,小程序與當下中國移動互聯網的生態(tài)是什么關系呢?
微信小程序拒絕營銷,回歸服務本質
現在的中國移動互聯網,充斥著各種營銷行為,像無處不在的推送、廣告、優(yōu)惠券等,往往令用戶煩不勝煩。小程序卻反其道而行之,沒有推送,不能分享到朋友圈,處處都顯示出它在拒絕營銷。這樣做的初衷很好,將程序的功能回歸于服務,服務就是服務、用完即走,非常純粹。不過,無法忽視的是,問題的另外一面是營銷的經濟本質,或者說動力機制,是通過資源的互換,使得不同資源獲得更高的邊際效用。顯然,錢是效用最大化的。但有時候,返給用戶5元錢現金,不如把這些錢集結起來,換取另一種資源,再以某種優(yōu)惠的形式,返給用戶。比如,用戶不能用5元錢買到電影票,商家卻可以用低價買到閑時大量電影票,再分發(fā)出去,使得一部分用戶獲益。這個過程,由于技術無法精確識別需要的人,往往采取群發(fā)形式,按概率獲得用戶。用戶在這個過程中,會受到一定的打擾,但同時也會獲益,否則可以選擇刪掉這個APP。通過這種資源互換,APP獲得自身的利益,這就是目前大量工具性APP生存的方式。而這類營銷,正是中國移動互聯網的生存之基。
這種情況在某種程度上,是因為付費很難發(fā)生,外部條件、社會習慣,都不見得會接受付費的方式。消費者不愿意付費,但可能愿意忍受一點營銷。這種情況下,小程序橫空出世。不過,當小程序擠壓掉那些營銷,也就意味著消滅了舊生態(tài)。從這個角度來說,小程序可能會是互聯網生態(tài)的轉折點。小程序的思維,是一種減負的思維,讓信息減少,讓你的注意力集中。這種思維會慢慢成為互聯網產品設計的主流。
以當下熱門的共享單車為例,用戶對共享單車有需求、有依賴。重度用戶就不說了,一般使用頻率不高的用戶也還得在自己手機上留一個APP。不過,有了小程序,這些用戶就完全不用保留APP了。而只要有一個競爭對手做了小程序,共享單車的任意一方都不可能不跟進。本來作為工具類的APP,共享單車的轉化并不容易,現在用戶時間全部轉移到小程序里面去了,勢必可營銷的用戶時間會進一步減少。對于此類APP,小程序的到來,沖擊是顯而易見的。
任何商業(yè)模式之所以成立,不但要對用戶有好處,也要對商家有好處。自然,那些被搶走可營銷用戶時間的APP,勢必會對小程序保持警惕。因為足夠“小”,所以小程序本身就意味著只留得下核心、有用的功能。不過,就眼下而言,只有提供好的內容,創(chuàng)造更多更美好的事物,用戶才會埋單。如果這一步做到了,大規(guī)模卸載APP的時候也就到了。
◎因為足夠“小”,所以小程序本身就意味著只留得下核心有用的功能。小程序開發(fā)將迎來新契機。只有提供好的內容,用戶才會埋單,大規(guī)模卸載APP的時候也就到了。
第二部分:如何開通一個小商店