小米小程序“直達(dá)服務(wù)”,多少用戶會(huì)買單?
8月13日Hi商學(xué)院最新消息,hishop記者了解到小米想要做自己的小米小程序“直達(dá)服務(wù)”了??瓷先ハ褚徊椒朗匦筒呗?mdash;—小米推出了一款“類”微信小程序的產(chǎn)品,起名為“直達(dá)服務(wù)”。同樣的“即點(diǎn)即用”,技術(shù)上像網(wǎng)頁(yè)一樣傳播各類開發(fā)者的應(yīng)用服務(wù)。
據(jù)小米直達(dá)服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,“直達(dá)服務(wù)”在體驗(yàn)上與原生APP相似,無(wú)需安裝下載,體量微小。對(duì)于開發(fā)者而言,“直達(dá)服務(wù)”可以生成桌面圖標(biāo)以刺激留存率,在開發(fā)成本方面,約是APP的三分之一。
打這個(gè)主意的人不少。據(jù)了解,金立、魅族等手機(jī)廠商都在做類似嘗試。
小程序意味著新一代移動(dòng)端應(yīng)用分發(fā)入口。除了微信,Google的PWA、Facebook的React Native,阿里的螞蟻應(yīng)用,百度的輕應(yīng)用,都是PC端應(yīng)用分發(fā)沒落后出現(xiàn)的嘗試性產(chǎn)品。
自1月9日張小龍發(fā)布小程序。所有人都想知道微信小程序在消費(fèi)端究竟能掀起多大動(dòng)靜。
半年多下來(lái),似乎這也不是個(gè)洪水猛獸。但應(yīng)用商店,特別是手機(jī)廠商的應(yīng)用商店,不能坐等著被革掉生路。
一、小米小程序“直達(dá)服務(wù)”應(yīng)用商店
小米直達(dá)服務(wù)負(fù)責(zé)人表示,原本“直達(dá)服務(wù)”計(jì)劃單獨(dú)做一個(gè)應(yīng)用商店,后來(lái)考慮到直達(dá)服務(wù)十分類似于APP,就把“直達(dá)服務(wù)”并入了應(yīng)用商店,成為一個(gè)欄目。當(dāng)你在小米應(yīng)用商店搜索應(yīng)用,搜索答案會(huì)同時(shí)推送APP和寫有“秒開”標(biāo)志的“直達(dá)服務(wù)”。
歸入應(yīng)用商店旗下顯然是有好處的:根據(jù)小米提供的數(shù)據(jù),小米手機(jī)應(yīng)用安裝95%來(lái)自小米商店。這意味著,“直達(dá)服務(wù)”的首批用戶都來(lái)自于小米手機(jī)。
舉例而言,當(dāng)你使用小米手機(jī),你可以在QQ瀏覽器中體驗(yàn)更符合移動(dòng)端用戶習(xí)慣的“直達(dá)服務(wù)”。
但相應(yīng)的,這僅限于小米手機(jī)。盡管目前小米手機(jī)今年用戶量已經(jīng)過(guò)億,但MIUI有更大的野心——希望通過(guò)推廣“直達(dá)服務(wù)”的生態(tài)引發(fā)安卓應(yīng)用生態(tài)的變革。
“我們的核心目標(biāo)是提升小米用戶的體驗(yàn),當(dāng)我們的生態(tài)平移到了安卓生態(tài),理論上來(lái)說(shuō)我們不控制他們的用戶,我們要的是影響力,要的是在小米平臺(tái)上進(jìn)行生態(tài)探索,建立新的商業(yè)化模式,我們更關(guān)注是整個(gè)生態(tài)的信心。”小米直達(dá)服務(wù)負(fù)責(zé)人告訴。
與此同時(shí),就像所有有意開發(fā)小程序類產(chǎn)品的應(yīng)用商店一樣,小米同樣面臨如何處理原生APP與“直達(dá)應(yīng)用”關(guān)系的問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論“直達(dá)服務(wù)”、“小程序”或“輕應(yīng)用”這類新的工具形態(tài),會(huì)與未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)與原生APP共存,也無(wú)疑,他們會(huì)瓜分掉一部分原生APP的下載量,特別是當(dāng)“直達(dá)服務(wù)”還沒形成營(yíng)銷和商業(yè)化體系。
小米直達(dá)服務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,如果“直達(dá)服務(wù)”的量能起來(lái),商業(yè)化會(huì)有很多玩法,但短期內(nèi)不會(huì)收費(fèi)。眼下只要直達(dá)服務(wù)能為小米應(yīng)用商店新長(zhǎng)出來(lái)一倍的流量,就是很大的成功。
二、小米小程序“直達(dá)服務(wù)”的開發(fā)前景
“直達(dá)服務(wù)”攻打的是微信小程序的擂臺(tái),后者是一款匯集了超過(guò)8億用戶的超級(jí)APP。對(duì)比“直達(dá)服務(wù)”三年內(nèi)集合1萬(wàn)開發(fā)者的愿景,一位接近微信的人透露,目前微信小程序的開發(fā)者數(shù)量,是這一小米預(yù)期數(shù)量的一二十倍。
雖然目前看起來(lái)力量懸殊,但手機(jī)廠商做類“小程序”有一套自己的玩法。
“微信還沒放大招,還沒調(diào)動(dòng)社交關(guān)系鏈的能力,這個(gè)我們做不了,但有些我們能做的,它們也做不了。”小米直達(dá)服務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,微信是單一性大入口,但小米做“直達(dá)服務(wù)”,整合的是小米平臺(tái)和MIUI生態(tài)的全部流量入口:
URL全場(chǎng)景:網(wǎng)頁(yè)鏈接直接啟動(dòng)直達(dá)服務(wù)
應(yīng)用商店:應(yīng)用商店內(nèi)置的“直達(dá)服務(wù)”入口
傳送門:分析長(zhǎng)按內(nèi)容,智能匹配人物百科,商品鏈接等信息,跳轉(zhuǎn)相關(guān)直達(dá)服務(wù)
全局搜索:各種搜索渠道的整合
系統(tǒng)短信:通過(guò)推送短信中的網(wǎng)頁(yè)鏈接導(dǎo)入“直達(dá)服務(wù)”
“直達(dá)服務(wù)”捆綁上了PC時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)渠道一起玩,比如瀏覽器和手機(jī)搜索。一方面,移動(dòng)端不同于PC端,更多需求來(lái)自應(yīng)用和服務(wù)搜索,而非信息搜索。一定程度上,這導(dǎo)致百度手機(jī)搜索并未復(fù)制PC搜索那樣的鼎盛,反而微信這類大流量APP承擔(dān)了一部分搜索功能,這也是為什么百度后來(lái)做了“輕應(yīng)用”。連接舊有渠道能給“直達(dá)服務(wù)”多大助力尚不好說(shuō)。不過(guò)“直達(dá)服務(wù)”的頁(yè)面展示遠(yuǎn)比網(wǎng)頁(yè)端固有的模式流暢,或許能盤活固有渠道的流量。
三、微信小程序開發(fā)歷程
如果參看微信小程序推廣半年以來(lái)的心路議程,基本是一部與開發(fā)者進(jìn)行流量拔河的心路歷程史。直至今年3月后,微信逐步開放小程序?qū)Я魅肟冢@塊市場(chǎng)才有了回暖趨勢(shì)。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),微信小程序目前累計(jì)開放了41個(gè)入口。
不過(guò)問(wèn)題來(lái)了,小米的套路并不似微信,依靠單一入口的大流量APP給開發(fā)者盤踞流量,那么小米“直達(dá)服務(wù)”如何吸引開發(fā)者?
小米直達(dá)服務(wù)負(fù)責(zé)人給出了以下理由:
1、增加新的流量很困難,但注入搜索新聞關(guān)鍵詞等新的用戶習(xí)慣的嘗試,會(huì)帶來(lái)新的流量;
2、進(jìn)行現(xiàn)有流量的優(yōu)化。這是一步有趣的棋。只要跟小米“直達(dá)服務(wù)”有合作的開發(fā)者,日后小米手機(jī)用戶通過(guò)瀏覽器或其他入口進(jìn)入這些開發(fā)者的h5界面時(shí),網(wǎng)頁(yè)會(huì)自動(dòng)從h5跳轉(zhuǎn)到“直達(dá)服務(wù)”網(wǎng)頁(yè)。簡(jiǎn)言之,既有h5頁(yè)面承載的流量,會(huì)直接切入“直達(dá)服務(wù)”,成為后者的流量來(lái)源。
據(jù)了解,目前小米“直達(dá)服務(wù)”已有十幾家開發(fā)者上線,國(guó)慶前后,會(huì)面向開發(fā)者全面開放。無(wú)論手機(jī)廠商還是微信,都未必已經(jīng)摸準(zhǔn)了“小程序”的命門。不過(guò)但奶酪在前,嘗試不息。
HiShop點(diǎn)評(píng):雖然小程序輕量簡(jiǎn)易化應(yīng)用APP是一塊香饃饃,但是如果每個(gè)手機(jī)品牌都開發(fā)屬于自己的“直達(dá)服務(wù)”小程序,實(shí)際上可能只是針對(duì)手機(jī)應(yīng)用內(nèi)存上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)減負(fù),但并不會(huì)說(shuō)從流量和關(guān)注度上吸納大量用戶認(rèn)可。從用戶使用層面來(lái)說(shuō),用戶使用手機(jī)APP數(shù)量有限,目前手機(jī)的內(nèi)存完全滿足,除非有特殊要求,而且用戶比較討厭多步驟繁復(fù)的操作,喜歡比較簡(jiǎn)單便捷的操作。
從目前看,微信小程序解決了應(yīng)用的簡(jiǎn)易輕量化問(wèn)題,也解決了注冊(cè)和快支付使用的問(wèn)題 ,也解決了線下零售店的整合引流問(wèn)題,用極大的用戶使用量做到了這一點(diǎn)。但是如果每個(gè)手機(jī)做一款類似與小米小程序應(yīng)用商店“直達(dá)服務(wù)”,相信未必所有用戶會(huì)買單,畢竟就算輕量便捷,但是怎么解決快速接入注冊(cè)信息和支付實(shí)現(xiàn)功能是個(gè)問(wèn)題,就算注冊(cè)支付能夠?qū)崿F(xiàn),注冊(cè)支付的接入安全問(wèn)題誰(shuí)能保證?如果單單繼續(xù)接入微信或者支付寶,那手機(jī)小程序商店的存在價(jià)值將不復(fù)存在,如果每個(gè)手機(jī)品牌設(shè)立一個(gè)賬戶,這將為使用著設(shè)置使用手機(jī)的門檻將不利于推廣。還有就是零售店該怎么辦?每個(gè)零售店開發(fā)一款小程序商店APP?這個(gè)不僅零售商家不能接受,相信用戶也不會(huì)接受,明明在美團(tuán)、口碑、微信小程序等O2O平臺(tái)可以解決的問(wèn)題,為什么要去下載一個(gè)小程序商家APP?
第二部分:如何開通一個(gè)小商店