“微信生態(tài)酒店”解決方案是什么？對(duì)酒店有什么好處？

到底怎么個(gè)智能法，從微信生態(tài)酒店的宣傳片來(lái)看，包括刷臉入住等等。沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的同學(xué)，可以從微信生態(tài)酒店的宣傳片中一窺究竟。

用戶端：在線預(yù)定選房、刷臉吐卡入住、智能扣款退房

在這次發(fā)布會(huì)上，微信生態(tài)酒店的智能服務(wù)又進(jìn)行了升級(jí)，尤其是小程序的加入。

據(jù)微信行業(yè)合作部產(chǎn)品經(jīng)理黃澤堅(jiān)介紹：“客人不需要再去下載APP、繁瑣的注冊(cè)，只需打開(kāi)微信里酒店的小程序，或攜程、藝龍等OTA的小程序，就能輕松預(yù)訂。”這意味著酒店預(yù)訂的渠道又多了一個(gè)入口。此前小程序就曾內(nèi)測(cè)酒店搜索功能，原來(lái)現(xiàn)在成了酒店生態(tài)的一部分。除了小程序，搜一搜也開(kāi)放了酒店搜索的功能，不知道未來(lái)會(huì)不會(huì)進(jìn)一步的開(kāi)放。

具體到入住，當(dāng)用戶直接通過(guò)小程序預(yù)定酒店后，然后到酒店用微信掃描“魔鏡”機(jī)器人上的二維碼完成刷臉認(rèn)證，再進(jìn)行線上自助選房、支付房費(fèi)、自動(dòng)吐卡等入住流程。另外，有安裝電子鎖的酒店，還可以通過(guò)微信“掃一掃、搖一搖”的功能開(kāi)門(mén)，沒(méi)有門(mén)卡也可以入住。據(jù)騰訊方面介紹，這樣下來(lái)，辦理入住需要花費(fèi)的時(shí)間也從之前的5分鐘雖短到30秒。而當(dāng)用戶離店時(shí)，可通過(guò)小程序在線確認(rèn)賬單、結(jié)算消費(fèi)金額、自動(dòng)退還押金。

事實(shí)上，今年1月5日，由騰訊微信發(fā)起，聯(lián)合藝龍、住哲共同開(kāi)發(fā)的刷臉入住功能就已經(jīng)正式上線，而且用戶還可以體驗(yàn)從預(yù)訂、入住到電子發(fā)票全流程的微信生態(tài)酒店。不過(guò)當(dāng)時(shí)，用戶必須在微信錢(qián)包的酒店頻道進(jìn)行預(yù)訂才可以刷臉入住，而且整個(gè)入住過(guò)程還不是那么流暢。

如今，小程序的加入，刷臉入住、免卡開(kāi)門(mén)的完善。不得不說(shuō)，對(duì)于那些在旅游旺季出行、經(jīng)常出差或半夜抵達(dá)酒店的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太方便了。整個(gè)入住流程，基本都可以自助完成，即便語(yǔ)言不通也不怕了。

更多內(nèi)容可以關(guān)注，hishop小程序開(kāi)發(fā)