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微信小程序生機勃勃,商家面對商機要如何良好利用

2018-01-05
導(dǎo)讀:微信巨大的流量沖擊,帶來許多微信產(chǎn)品的橫空出世,比如小程序的開發(fā)讓許多人了解小程序的重要影響,面對這樣的行業(yè)前景,商家也應(yīng)該良好利用, 小心被以此來利用。...

  微信巨大的流量沖擊,帶來許多微信產(chǎn)品的橫空出世,比如小程序的開發(fā)讓許多人了解小程序的重要影響,面對這樣的行業(yè)前景,商家也應(yīng)該良好利用, 小心被以此來利用。

  那么,商家如何避免誤區(qū),充分利用好小程序呢?

微信小程序生機勃勃,商家面對商機要如何良好利用

  首先,明確使用場景運營要做的事情是什么呢?圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)進行用戶獲取、留存以及促進轉(zhuǎn)化。

  小程序、公眾號和APP是三種不同的場景,所以運營小程序和之前大家熟悉的運營一個APP/公眾號還是有一點區(qū)別的,小程序無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載,想一想,用戶在什么樣的情況下會用到小程序?

  建立場景關(guān)聯(lián)認知,讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。在既有場景下,把原本需要下載APP才能完成的動作,以更簡單的形式降低用戶成本來完成。既要懂微信的規(guī)則,也要明白用戶的心,最為重要!

  其次圍繞入口去引流,場景匹配做完之后,接下來該想想怎么吸引用戶了。比如一些用戶會主動搜索相關(guān)小程序,這個時候應(yīng)該考慮用戶主動搜索主動搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,這是對品牌運營的要求,那么,反過來,引導(dǎo)用戶完成這種搜索。

  還有掃描二維碼是微信小程序一個重要的入口,這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的,這里主要的運營點在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應(yīng)用場景就是點餐、排隊、購票。

  公眾號關(guān)聯(lián)同一主體的小程序和公眾號可以相互關(guān)聯(lián)也是小程序的一個重要入口,這也就意味著用戶可以從公眾號里進入其相對應(yīng)的小程序,亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對應(yīng)的公眾號。對于那些公眾號運營不錯的商家是福利了,這也再一次印證了小程序和過去的營銷推廣絲絲相連,而并非獨立存在。

  最后,小程序的運營,屬于慢工出細活的過程,雖然和以前的渠道和方式有所不同,是技術(shù)和運營一起努力的結(jié)果,就是說,在小程序時代,商家想要在小程序上有所作為,團隊必不可少!

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第二部分:如何開通一個小商店

第三部分:如何登錄小商店

第四部分:開店任務(wù)常見問題

第五部分:小商店可以賣什么

第六部分:HiShop小程序特色功能

第七部分:小程序直播

第八部分:小程序收貨/物流

第九部分:小程序怎么結(jié)算

第十部分:小程序客服

第十一部分:電商創(chuàng)業(yè)

第十二部分:小程序游戲開發(fā)

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