攜程上線8000家景區(qū)的小程序,攜程小程序加速功能搶票

　　“旅行中有非常多的場景，APP并不是一個最好的工具。”攜程方面今日在微信公開課中表示，在旅行的線下場景中，通過小程序可以提高用戶的效率和體驗。

　　據(jù)介紹，攜程原來有品牌廣告，但對一個新用戶，要教會他們整個流程，成本很高。攜程方面表示，用小程序后，可以解決兩個問題，首先它不需要下載，其次，可以跳過打開攜程、搜索、看價格等環(huán)節(jié)，直接定位到很精準的頁面，進行下單。在這一過程中，效率得到了較大的提高。

　　同時，小程序還提供了包括景點講解等延伸服務(wù)。攜程方面透露，過去一年中，攜程通過小程序積累了千萬用戶，并為沒有能力開發(fā)小程序的景區(qū)，一年內(nèi)上線了8000家景區(qū)的小程序。對于火車票的預訂場景，攜程方面也對比了APP和小程序的區(qū)別。表示，利用攜程小程序加速功能，今年火車票的搶票和加速的功能設(shè)計中。

攜程火車票 12306 搶票小程序

　　攜程火車票搶票小程序- 無需下載各種搶票APP，就可以搶到回家車票的工具，2018年春運搶票大戰(zhàn)不用擔心了!

8.0分

　　今年，攜程啟動了“蒲公英”項目，核心觀點是，借助小程序的天然社交屬性，以及攜程的老客戶，通過迅速裂變，觸達之前攜程的品牌廣告、數(shù)字媒體無法觸達的用戶。

　　在一開始導向小程序時，攜程內(nèi)部曾產(chǎn)生過爭議，但經(jīng)過測試，發(fā)現(xiàn)小程序的成本更低，且用戶有天然的區(qū)別。而且，在很多的場景里，對于復購率和用戶體驗率也有極大的提升。攜程方面表示，今后，平臺將針對小程序積累的用戶數(shù)據(jù)，進行較為精準和實時的推送。此外，還將不斷與酒店合作，在交通的行前、行中、行后的反饋方面，進行更多的嘗試。在海外，攜程也將借助微信和攜程后端的能力，不斷解決更多之前解決不了的問題，覆蓋300萬以上的觸點。