小型餐飲門店利用小程序月活躍用戶翻番,迎流量爆點
小型餐飲門店地段較偏僻,門店生意的好壞一般要靠老顧客口碑來帶動,合肥一家不到6平米的米棒飯團利用小程序迎來了門店的流量爆點,極大提高了店鋪的工作效率。
小程序線上推廣形同于門店擴張
對于米棒這種小型餐飲門店,成單量及客流量至關重要,然而這一切更多的是依靠門店的地段好壞?;ヂ?lián)網讓餐廳從線下延伸到了線上,依托PC網站、第三方平臺等,餐廳在線上也有了展示的入口。
微信小程序相當于讓米棒在微信上也有一家自己的店,商家可以展示信息和服務,且微信小程序能夠為門店帶來天然免費的流量,這一點對小店來說形同于門店擴張,在合肥1912這樣的黃金地段,一年可省去5萬塊錢的房租。
早飯時間等餐對于上班族是最痛苦的,但是在餐廳門口放上一個小程序二維碼,客戶掃碼就可以知道店里有什么樣的菜品,今天有哪些優(yōu)惠套餐,隨即可點單付款后商家直接制作,實現(xiàn)自主點餐,這樣可以極大的提高店鋪的工作效率。
米棒小程序上線了“掃碼點單”和“掃碼付款”都極大的推動了顧客對小程序的使用,不僅如此,小程序附近的店這個功能對擴大用戶數量,宣傳品牌也起著一定的作用,小程序的菜品區(qū)評論功能還可以進行客戶意見搜集從而及時進行改進,更好的留住用戶。
2018年小程序推出新入口,使用過的小程序能夠在微信聊天頁面的頂部下拉框中呈現(xiàn),實現(xiàn)直接進入,這樣更加提高了回頭客的轉化。
優(yōu)惠買單讓顧客有便宜可占
客人使用微信支付買單時,可以在小程序里自主選擇多種優(yōu)惠方式進行買單,如使用會員折扣、積分、優(yōu)惠券等,這對于消費忠誠度和二次消費是有極大的促進的,同時有效降低了服務員的工作難度。
顧客需要的不是便宜,而是感覺占了便宜,營銷的目的在于刺激消費。優(yōu)惠買單,可以讓營銷活動在支付環(huán)節(jié)直接得以體現(xiàn),就是讓顧客感覺占了便宜。
總之,小程序的上線,拉通了門店與線上用戶,以及線下用戶的聯(lián)系,更好地帶動了流量轉化,更好的提高了店面的效率。
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第二部分:如何開通一個小商店